Mô tả công việc
Chào đón khách hàng.
Giới thiệu thực đơn, tư vấn món ăn, đồ uống phù hợp với khách.
Tiếp nhận các yêu cầu gọi món từ khách hàng.
Phục vụ món ăn và đồ uống theo đúng quy trình, đảm bảo đúng thứ tự, vệ sinh và tính thẩm mỹ.
Thường xuyên quan sát và đáp ứng kịp thời các yêu cầu phát sinh của khách hàng trong suốt quá trình dùng bữa.
Dọn dẹp bàn ăn, thu gom bát đĩa bẩn, đảm bảo khu vực phục vụ luôn sạch sẽ và gọn gàng.
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình thanh toán và chào tạm biệt khi khách ra về.
Chuẩn bị, set up bàn ăn, kiểm tra và bổ sung đầy đủ các dụng cụ cần thiết (dao, dĩa, thìa, chén, khăn giấy...) trước và trong ca làm việc.
Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác như Bếp, Bar,
Thu ngân để đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Báo cáo mọi vấn đề phát sinh, khiếu nại hoặc phản hồi của khách hàng cho quản lý ca/
quản lý nhà hàng để kịp thời xử lý.
Yêu cầu
Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo bài bản trong quá trình làm việc.
Độ tuổi từ 18 tuổi trở lên, có sức khỏe tốt để đảm bảo công việc.
Thái độ làm việc trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm và tinh thần học hỏi cao.
Có khả năng giao tiếp tốt, tự tin, nhanh nhẹn và hoạt bát trong mọi tình huống.
Luôn có thái độ niềm nở, thân thiện, tươi cười và sẵn sàng hỗ trợ khách hàng.
Chịu được áp lực công việc, đặc biệt trong các giờ cao điểm, và sẵn sàng làm việc theo ca, cuối tuần, ngày lễ.
Ngoại hình gọn gàng, sạch sẽ, chuyên nghiệp.
Quyền lợi
· Team building hằng tháng, vào 1 ngày thứ 3 bất kỳ của tháng các hoạt động CSR bao gồm (Nấu ăn từ thiện cho các cơ sở, làng trẻ em, mái ấm tình thương, trung tâm tiếp nhận trẻ em khuyết tật, mắc bệnh hiểm nghèo. Thăm và tặng quà các cơ sở, làng trẻ em, mái ấm tình thương, trung tâm tiếp nhận trẻ em khuyết tật, mắc bệnh hiểm nghèo. Tổ chức nấu ăn và bán hàng 100% quyên góp cho các quỹ trẻ em, người khuyết tật, người già neo đơn. Bên cạnh đó tổ chức tham gia các hoạt động ngoài trời cải thiện sức khỏe tinh thần nhân viên). (Áp dụng cho tất cả nhân viên).
· Mỗi năm tổ chức tham quan, du lịch 1 lần. (Áp dụng cho tất cả nhân viên).
· Xét tăng lương 02 lần/ năm. (Áp dụng cho nhân viên Full-time).
· Xét tăng thưởng % doanh số vĩnh viễn theo từng đóng góp hữu ích. (Áp dụng cho tất cả nhân viên).
· Nhân viên được thưởng theo năng lực (% giá món sale đối với phục vụ, xếp loại năng lực đối với Bếp và Nước(KPI)). (Áp dụng cho tất cả nhân viên).
· Được cấp các chứng nhận có liên quan đến việc tham gia các hoạt động thiện nguyện có liên quan (Có thể dùng để xét điểm rèn luyện đối với sinh viên). (Áp dụng cho tất cả nhân viên).
· Nhân viên được đóng BHXH. (Áp dụng cho nhân viên Full-time).
· Khám sức khỏe định kỳ mỗi năm 1 lần do nhà hàng chi trả. (Áp dụng cho nhân viên Full-time).
· Chế độ nghỉ phép 10 ngày/năm + 1 ngày sinh nhật. (Áp dụng cho tất cả nhân viên).
· Hỗ trợ tiền ăn: Nhân viên khi được nhận vào làm chính thức sẽ được chọn 3 món bất kỳ giảm vĩnh viễn 30% (Bao gồm tất cả món ăn và món nước có trong nhà hàng. Chỉ áp dụng đối với nhân viên đó) và +1 món vào sinh nhật nhân viên. (Áp dụng cho tất cả nhân viên).
· Nhân viên được phát hành phiếu mời giảm giá 5% để mời gia đình và bạn bè dùng bữa tại nhà hàng mỗi tháng 2 phiếu. (Áp dụng cho tất cả nhân viên)
· Miễn phí đặt phòng và giảm giá món trong dịp tổ chức sinh nhật tại phòng Vip cho nhân viên (Áp dụng cho nhân viên Full-time).
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Ca ngày
CA 1: 9:00-13:00
CA 2: 13:00-17:00
CA 3: 17:00-21:00
CA 4: 17:30-21:30
Full-time làm 2 ca
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Hồ Chí Minh: 297/19 ĐƯỜNG NGUYỄN VĂN KHỐI, Phường Thông Tây Hội (quận Gò Vấp cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 30/08/2026
