Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi - Call QA Phòng Thu Hồi Nợ

CÔNG TY TNHH MTV DỊCH VỤ HỖ TRỢ KINH DOANH USBS

Từ 10 - 15 triệu VND
30/06/2026
Toàn thời gian

Mô tả công việc

  • Giờ làm việc: 8h30 - 17h30 (T2 - T6) và 8h30 - 12h30 (T7)
  • Giám sát chất lượng cuộc gọi & hoạt động vận hành hằng ngày
  • Kiểm tra tuân thủ quy trình - chính sách, xử lý sai sót & khiếu nại
  • Theo dõi chất lượng tổng thể, báo cáo xu hướng & đề xuất cải tiến
  • Kiểm soát thanh toán cho đối tác, đảm bảo minh bạch - chính xác
  • Hỗ trợ xây dựng tài liệu, đào tạo & User Acceptance Testing cho hệ thống mới
  • Lập báo cáo định kỳ: ngày, tuần, tháng theo yêu cầu

Yêu cầu

  • Từ 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí Nhân viên kiểm soát chất lượng cuộc gọi (Call QA) tại Ngân Hàng/ Công ty tài chính/ App
  • Cầu tiến, nhẫn nại, trung thực, tận tâm, cẩn thận, bảo mật.
  • Kỹ năng quản lý thời gian và sắp xếp công việc.
  • Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (Excel, Word) và có khả năng thích nghi nhanh với hệ thống quản lý dữ liệu mới.
  • Giao tiếp tốt, biết phối hợp với các bộ phận.

Quyền lợi

  • Thử việc nhận 100% lương
  • Lương Tháng 13
  • Thưởng vào các ngày sinh nhật, lễ, Tết,...
  • Cung cấp gói khám sức khỏe nâng cao định kỳ hàng năm
  • Xét tăng lương định kỳ hàng năm
  • Đầy đủ BHXH, BHYT,.. theo quy định pháp luật
  • Cung cấp thiết bị làm việc tại văn phòng

Thông tin chung

  • Thu nhập: Từ 10 - 15 triệu VND

Nơi làm việc

  • Phòng 3, LẦU 8, toà nhà QTSC1, đường số 14, Công viên phần mềm Quang Trung, phường Tân Chánh Hiệp, quận 12, Tp.HCM

Việc làm tương tự

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng Ca Đêm

Văn Phòng Đại Diện Rich Payment Group Corp Tại Tp Hồ Chí Minh

15 Tr - 18 Tr VND
Hồ Chí Minh
08/06/2026

CALL CENTER QA SPECIALIST

OPPO VIỆT NAM

Thương lượng
Hồ Chí Minh
27/06/2026

Chuyên Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi Tập Đoàn Thiết Bị Điện Tử (QA)

CÔNG TY CỔ PHẦN ALTIUS LINK VIỆT NAM

8 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
21/06/2026

CALL CENTER QA SPECIALIST

OPPO VIỆT NAM

Thương lượng
Hồ Chí Minh
27/06/2026

Chuyên Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi Tập Đoàn Thiết Bị Điện Tử (QA)

CÔNG TY CỔ PHẦN ALTIUS LINK VIỆT NAM

8 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
21/06/2026

Chuyên viên cao cấp Phát triển kinh doanh trực tuyến Cho vay không có TSBĐ

Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - VIB

Thương lượng
Hồ Chí Minh
05/06/2026

Chuyên viên cao cấp Phát triển kinh doanh trực tuyến Cho vay không có TSBĐ

Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - VIB

Thương lượng
Hồ Chí Minh
05/06/2026

Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi Telesales

Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services

16 - 18 triệu
Hồ Chí Minh
30/06/2026

Chuyên Viên QA Tổng Đài Tâm Anh

CÔNG TY CỔ PHẦN EPLUS RESEARCH

Thương lượng
Hồ Chí Minh
07/06/2026

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng Ca Đêm

Văn Phòng Đại Diện Rich Payment Group Corp Tại Tp Hồ Chí Minh

15 Tr - 18 Tr VND
Hồ Chí Minh
08/06/2026
Vị trí Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi - Call QA Phòng Thu Hồi Nợ do công ty CÔNG TY TNHH MTV DỊCH VỤ HỖ TRỢ KINH DOANH USBS tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Từ 10 - 15 triệu VND, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi - Call QA Phòng Thu Hồi Nợ hoặc công ty CÔNG TY TNHH MTV DỊCH VỤ HỖ TRỢ KINH DOANH USBS ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

CÔNG TY TNHH MTV DỊCH VỤ HỖ TRỢ KINH DOANH USBS

Địa chỉ: Phòng 3, LẦU 8, toà nhà QTSC1, đường số 14, Công viên phần mềm Quang Trung, phường Tân Chánh Hiệp, quận 12, Tp.HCM
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên

Việc làm HOT

CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ & XÂY DỰNG DBPLUS
10 - 20 triệu VND/tháng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Khánh Hòa, Quảng Ninh
Công ty Cổ phần Y Dược Vietlife
Thỏa thuận
Hà Nội