Tìm việc làm giám sát chất lượng cuộc gọi (7.873 việc)

- Banking Experiences at least 02 years (prefer:Contact Center).
- Listen to calls (Inbound, Outbound) to monitor the effectiveness and quality of calls.

- Banking Experiences at least 02 years (prefer:Contact Center).
- Listen to calls (Inbound, Outbound) to monitor the effectiveness and quality of calls.

- Duy trì và phát triển các tiêu chuẩn chất lượng nội bộ
- Đánh giá chất lượng các tương tác hỗ trợ khách hàng (điện thoại / email / chat) dựa trên các tiêu chuẩn đã được thiết lập

- Giám sát đội thi công/nhà thầu phụ, kiểm tra chất lượng và khối lượng
- Phối hợp với chỉ huy trưởng, kỹ sư, tư vấn giám sát và các bộ phận liên quan

- Chấp nhận các ứng viên có kinh nghiệm QS hạ tầng, am hiểu về bóc tách khối lượng và kiểm soát chi phí vật liệu
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, có khả năng làm việc độc lập và chịu được áp lực tại công trường
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Giám sát chất lượng cuộc gọi của đội ngũ telesales/tổng đài theo tiêu chuẩn dịch vụ của bệnh viện
- Kiểm tra, đánh giá chất lượng tư vấn, kỹ năng xử lý tình huống và mức độ tuân thủ kịch bản cuộc gọi

- Kiểm tra chất lượng cuộc gọi, booking và hướng dẫn xử lý tình huống khó
- đảm bảo chất lượng booking, tỷ lệ Demo Done và bàn giao khách hàng cho team Sales tiếp tục tư vấn

- Có tối thiểu 05 năm kinh nghiệm trong QA/QC, kiểm soát chất lượng hoặc giám sát thi công
- Thực hiện kiểm tra, kiểm soát chất lượng thi công tại các dự án được phân công

- Thu nhập cạnh tranh không dưới 20 triệu/tháng
- Thời gian làm việc linh động, phụ thuộc vào tiến độ thực tế của dự án.
- Cơ hội tiếp xúc và làm việc với các đối tác nước ngoài.

- Theo dõi tiến độ, chất lượng, khối lượng thi công
- Bóc tách, kiểm soát khối lượng bản vẽ thi công

- Giám sát tiến độ sản lượng hàng hóa, đảm bảo đáp ứng 100% kế hoạch và yêu cầu sản xuất từ các bộ phận liên quan
- Quản lý chất lượng hàng hóa

- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm tại Trung tâm Telesale hoặc Trung tâm Chăm sóc khách hàng.
- Các nhiệm vụ khác:Theo phân công của Cán bộ quản lý.

- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm tại Trung tâm Telesale hoặc Trung tâm Chăm sóc khách hàng.
- Các nhiệm vụ khác:Theo phân công của Cán bộ quản lý.

- Thực hiện và theo dõi kế hoạch sản xuất, đảm bảo tiến độ, sản lượng và chất lượng
- Giám sát quá trình vận hành line sản xuất, đảm bảo tuân thủ quy trình và tiêu chuẩn an toàn thực phẩm

- Đánh giá chất lượng các báo cáo, nhận xét học tập gửi phụ huynh và các cuộc gọi cập nhật tình hình
- Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm ở vị trí Kiểm soát chất lượng (QA/QC), Giám sát học

- Giám sát Kỹ thuật &Chất lượng
- Kiểm tra, xác nhận và trình duyệt biện pháp thi công, bản vẽ Shop Drawing, các hồ sơ chất lượng, hoàn công do Nhà thầu/Đội thi công trình

- Phân công và giám sát nhân viên kho đảm bảo tiến độ công việc và hiệu quả
- Kiểm soát chất lượng sản phẩm trước khi xuất

- Kiểm tra, giám sát tuân thủ các quy định về an toàn lao động

- Quản lý, điều phối và giám sát các nhà thầu phụ, tổ đội thi công trong quá trình triển khai
- Giám sát việc thực hiện các quy định về HSE (An toàn lao động, Vệ sinh môi trường và Sức khỏe nghề nghiệp) tại công trường

- Tham gia vào quá trình lựa chọn nhà thầu thiết kế, thi công, giám sát thi công
- Tham gia giám sát hiện trường
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên kiểm soát chất lượng cuộc gọi · nhân viên kiểm tra chất lượng cuộc gọi · nhân viên giám sát chất lượng · giám đốc quản lý chất lượng · giám sát chất lượng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


