Tìm việc làm chuyên viên kiểm soát chất lượng cuộc gọi (3.433 việc)

- Có từ 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Chuyên viên Đảm bảo Chất lượng (QA) trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng
- Duy trì và phát triển các tiêu chuẩn chất lượng nội bộ

- Đánh giá chất lượng các báo cáo, nhận xét học tập gửi phụ huynh và các cuộc gọi cập nhật tình hình
- Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm ở vị trí Kiểm soát chất lượng (QA/QC), Giám sát học

- Hỗ trợ đào tạo, hướng dẫn cho nhân viên telesales khắc phục chất lượng cuộc gọi và đạt KPI đề ra
- Nghe và đánh giá các cuộc gọi tư vấn của nhân viên telesales

- 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí Nhân viên kiểm soát chất lượng cuộc gọi
- Giám sát chất lượng cuộc gọi & hoạt động vận hành hằng ngày
Xem tất cả: USBS Viet Nam tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Kiểm soát chất lượng cuộc gọi tư vấn của telesales
- Kết hợp với trưởng nhóm để nâng cao chất lượng cuộc gọi, hiệu suất + doanh thu

- Kiểm tra chất lượng nguyên vật liệu đầu vào, bán thành phẩm và thành phẩm
- Thực hiện lấy mẫu kiểm tra độ ẩm, vi sinh và các chỉ tiêu chất lượng theo quy định

- Thực hiện kiểm tra, kiểm soát chất lượng thi công tại các dự án được phân công
- Có tối thiểu 05 năm kinh nghiệm trong QA/QC, kiểm soát chất lượng hoặc giám sát thi công

- Hướng dẫn và đào tạo các quy trình kiểm soát chất lượng mới cho đội ngũ sản xuất và kiểm tra chất lượng (QC inspector)
- Có khả năng nghiên cứu, biên soạn và cập nhật các bộ tiêu chuẩn kỹ thuật, quy trình kiểm soát chất lượng (SOP, SIP, FMEA, Control Plan)

- Kiểm tra chất lượng nguyên vật liệu đầu vào, bán thành phẩm và thành phẩm
- Thực hiện lấy mẫu kiểm tra độ ẩm, vi sinh và các chỉ tiêu chất lượng theo quy định
Xem tất cả: Việc làm tại Bình Dương

- Chịu trách nhiệm về hàng hóa chất lượng sản phẩm trong quá trình sản xuất
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các ngành điện, quản lý chất lượng

- Kiểm tra chất lượng sản phẩm theo bản vẽ kỹ thuật, tiêu chuẩn và quy trình kiểm tra
- Lập báo cáo kiểm tra và hoàn thiện các hồ sơ chất lượng liên quan

- Banking Experiences at least 02 years (prefer:Contact Center).
- Listen to calls (Inbound, Outbound) to monitor the effectiveness and quality of calls.

- Kiểm tra, lấy mẫu và đánh giá chất lượng hạt điều
- Thực hiện kiểm tra chất lượng trực tiếp tại hiện trường trong quá trình bốc xếp hàng hóa

- Tổ chức kiểm soát và theo dõi chất lượng sản phẩm trong suốt quá trình sản xuất
- Giám sát việc thực hiện kiểm tra chất lượng sản phẩm của nhân viên QC

- Lên kế hoạch triển khai quy trình quản lý chất lượng chi tiết đến các bộ phận liên quan
- Hỗ trợ phòng ban chỉnh sửa tài liệu ISO/QA khi cần thiết, đảm bảo công việc đúng tiến độ và đạt yêu cầu chất lượng

- Thực hiện kiểm tra chất lượng nguyên liệu, dược liệu, thành phẩm và bán thành phẩm thuốc cổ truyền
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong công tác kiểm nghiệm và thẩm định phương pháp phân tích

- Tốt nghiệp CĐ trở lên chuyên ngành liên quan, yêu thích mảng kiểm soát chất lượng/kiểm hàng
- Lấy mẫu kiểm tra theo đúng quy định, hướng dẫn công việc

- Đảm bảo tất cả bán thành phẩm, thành phẩm trước khi nhập vào kho phải được kiểm tra đạt theo yêu cầu chất lượng của công ty bằng cách:
- Tham gia các khóa huấn luyện hàng năm của công ty về An toàn lao động, An toàn vệ sinh thực phẩm, quản lý chất lượng,

- Giám sát, xem xét, đề xuất, xây dựng các chương trình chất lượng cũng như quy trình kiểm soát chất lượng cho công ty
- Tiếp nhận khiếu nại chất lượng sản phẩm từ các bộ phận liên quan: Sales/ CSO/ Logistic

- Bất kỳ công việc bổ sung nào do Trưởng phòng yêu cầuYêu cầu ứng viên
- Nam/nữ tuổi từ 22-40, tốt nghiệp các chuyên ngành công nghệ sinh học
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên kiểm soát chất lượng cuộc gọi · nhân viên kiểm tra chất lượng cuộc gọi · trưởng phòng kiểm soát chất lượng · chuyên viên kiểm soát chất lượng · giám sát chất lượng cuộc gọi
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


