Tìm việc làm trưởng phòng kiểm soát chất lượng (519 việc)

- Thường xuyên kiểm tra chất lượng phòng khách, phòng khách vip, vệ sinh sảnh, lối đi quanh khuôn viên resort
- Kiểm soát chất lượng dịch vụ khách hàng

- Hiểu biết sâu về các công cụ nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng
- Tổng hợp đối soát các dịch vụ, tổng hợp doanh số triển khai tại hệ thống kênh ngân hàng và kênh bưu điện

- Quản lý chất lượng dịch vụ & trải nghiệm khách hàng
- Giám sát chất lượng phục vụ khách hàng của đội ngũ CMD, đảm bảo phản hồi kịp thời, chính xác, đúng định hướng Công ty

- Thiết lập hệ thống kiểm soát chất lượng (audit định kỳ, mystery guest)
- Có kinh nghiệm xây dựng và triển khai thực tế hệ thống dịch vụ (SOP, đào tạo, kiểm soát)

- Giám sát chất lượng phục vụ khách hàng, đảm bảo trải nghiệm khách hàng luôn đạt mức hài lòng cao
- Quản lý chất lượng dịch vụ & trải nghiệm khách hàng

- Giám sát kênh Offline: Phối hợp cùng đội ngũ Vận hành tại doanh nghiệp để kiểm tra chất lượng dịch vụ, đảm bảo quy trình phục vụ đúng tiêu chuẩn
- Chịu áp lực cao: Có khả năng kiểm soát cảm xúc và xử lý tình huống dưới áp lực lớn

- Thực hiện các công việc khác về kiểm soát chất lượng theo yêu cầu của công ty và Ban kiểm soát chất lượng công ty
- Theo dõi việc tuân thủ biện pháp thi công, kiểm soát tình hình tại dự án

- Đánh giá, kiểm soát các Hợp đồng và phương án QLVH tại các dự án
- Quản lý chất lượng dịch vụ, đo lường mức độ hài lòng của Cư dân/khách hàng

- Đàm phán hợp đồng, báo giá, kiểm soát chi phí vận chuyển (Negotiate contracts and quotations while controlling transportation costs)
- Quản lý chất lượng dịch vụ (service level) và duy trì mối quan hệ đối tác (Manage service quality (service levels) and maintain strong vendor relationships)

- Kiểm soát tiến độ, chi phí, chất lượng dịch vụ và sự hài lòng khách hàng
- Đảm bảo doanh thu, lợi nhuận gộp, chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp

- Quan sát tiêu chuẩn dịch vụ trong các khoảng thời gian ăn uống để đảm bảo chất lượng dịch vụ của nhà hàng luôn ở mức cao
- Tổ trưởng nhà hàng chịu trách nhiệm lãnh đạo và giám sát đội ngũ phục vụ để đảm bảo trải nghiệm ăn uống xuất sắc cho khách hàng

- Thực hiện các công việc khác về kiểm soát chất lượng theo yêu cầu của công ty và Ban kiểm soát chất lượng công ty
- Theo dõi việc tuân thủ biện pháp thi công, kiểm soát tình hình tại dự án
Xem tất cả: Việc làm tại Thái Nguyên

- Kiểm soát chất lượng nguyên liệu, bán thành phẩm và thành phẩm
- Hỗ trợ phòng Kinh doanh xử lý khiếu nại chất lượng sản phẩm

- Lập và thực hiện kế hoạch kiểm soát chất lượng nguyên liệu đầu vào
- Kiểm soát chất lượng thành phẩm

- Phối hợp với các phòng ban chức năng trong việc xử lý khiếu nại, phản hồi khách hàng, sự cố vận hành và đánh giá chất lượng dịch vụ
- Đánh giá định kỳ về chất lượng món ăn, đồ uống, vệ sinh, tác phong phục vụ và tình trạng trang thiết bị tại cơ sở

- Quản lý chất lượng dịch vụ: Trực tiếp đón tiếp khách hàng VIP
- Quản lý doanh thu & Kho:Kiểm soát định mức sử dụng nguyên vật liệu, vật tư tiêu hao

- Thực hiện các công việc khác về kiểm soát chất lượng theo yêu cầu của công ty và Ban kiểm soát chất lượng công ty
- Theo dõi việc tuân thủ biện pháp thi công, kiểm soát tình hình tại dự án
Xem tất cả: Việc làm tại Phú Thọ

- Thực hiện các công việc khác về kiểm soát chất lượng theo yêu cầu của công ty và Ban kiểm soát chất lượng công ty
- Theo dõi việc tuân thủ biện pháp thi công, kiểm soát tình hình tại dự án
Xem tất cả: Việc làm tại Bắc Giang

- Thực hiện các công việc khác về kiểm soát chất lượng theo yêu cầu của công ty và Ban kiểm soát chất lượng công ty
- Theo dõi việc tuân thủ biện pháp thi công, kiểm soát tình hình tại dự án
Xem tất cả: Việc làm tại Hải Dương

- Giải trình cho Quản lý khu vực số lượng hư hỏng, mất mát (nếu có), kiểm soát, xử lý, ký hủy các loại sản phẩm hư hỏng
- Tổng hợp các báo cáo kiểm kê hàng hóa, công cụ dụng cụ, trang thiết bị cho phòng kế toán theo định kỳ
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng kiểm soát chất lượng · chuyên viên kiểm soát chất lượng · chuyên viên kiểm soát chất lượng thu hồi nợ · chuyên viên kiểm soát chất lượng cuộc gọi · Nhân Viên Kiểm Tra Chất Lượng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


