Tìm việc làm chuyên viên kiểm soát chất lượng cuộc gọi tại Hồ Chí Minh (1.041 việc)

- Từ 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí Nhân viên kiểm soát chất lượng cuộc gọi trong ngành Tài chính/ Ngân hàng/ Call center
- Giám sát chất lượng cuộc gọi & hoạt động vận hành hằng ngày của phòng ban thu hồi nợ/ CSKH

- Từ 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí Nhân viên kiểm soát chất lượng cuộc gọi (Call QA) tại Ngân Hàng/ Công ty tài chính/ App
- Giám sát chất lượng cuộc gọi & hoạt động vận hành hằng ngày

- Đảm bảo tất cả bán thành phẩm, thành phẩm trước khi nhập vào kho phải được kiểm tra đạt theo yêu cầu chất lượng của công ty bằng cách:
- Tham gia các khóa huấn luyện hàng năm của công ty về An toàn lao động, An toàn vệ sinh thực phẩm, quản lý chất lượng,

- Rà soát, cải thiện và xây dựng các quy trình, quy định, tiêu chuẩn kiểm soát chất lượng dịch vụ
- Tổng hợp kết quả đánh giá, phân tích và lập báo cáo chất lượng dịch vụ định kỳ

- Có từ 2 năm kinh nghiệm trở lên trong mảng Kiểm soát chất lượng về mặt hàng thực phẩm
- Tìm hiểu và nghiên cứu để cải tiến qui trình đảm bảo chất lượng an toàn vệ sinh thực phẩm và vừa tối ưu hóa chi phí vận hành

- Kiểm soát, quản lí dụng cụ kiểm tra
- Kiểm tra sản phẩm trên chuyền theo qui định tần suất kiểm tra và các qui trình, thủ tục, hướng dẫn liên quan
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Thực hiện kiểm tra chất lượng thang máy sau khi thi công và nghiệm thu nội bộ
- Giám sát chất lượng dịch vụ bảo hành và bảo trì thang máy

- Theo dõi chất lượng nhà cung cấp
- Tham gia quản lý hoạt động chất lượng tại xí nghiệp

- Kiểm soát việc tuân thủ quy trình, chính sách, quy định và luồng công việc của các bộ phận
- Theo dõi, kiểm soát việc thực hiện các công việc sau họp, kế hoạch hành động và các hạng mục cần phối hợp giữa các bộ phận

- Tham gia cùng bộ phận kho và các bộ phận liên quan để kiểm tra thực tế tình trạng hàng hóa nhập kho không đảm bảo chất lượng
- Kiểm tra, rà soát dữ liệu hàng hóa tồn kho trên hệ thống, tình trạng hàng hóa

- Kiểm tra, kiểm soát, đánh giá rủi ro độc lập việc tuân thủ các quy trình quy định của các phòng ban tại CTC/NM
- Tốt nghiệp từ Đại học trở lên, chuyên ngành kinh tế, kế toán, kiểm toán

- Đánh giá chất lượng các cuộc gọi, email và chat của đội ngũ vận hành
- Chấm điểm và đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng đã được thiết lập

- Kiểm soát giao dịch nội bộ giữa các công ty thành viên của Tập đoàn
- Kiểm soát Báo cáo tài chính, các báo cáo định kỳ cung cấp cho các bên liên quan

- Đào tạo chuyên môn và kỹ năng cho đội ngũ Kiểm soát Nội bộ
- Xây dựng và vận hành hệ thống kiểm soát nội bộ

- Thực hiện các báo cáo định kỳ về kết quả thực hiện kiểm soát và tiến độ thu hồi theo yêu cầu của quản lý
- Tốt nghiệp đại học và nắm vững kiến thức về kiểm toán/kế toán

- Phối hợp phòng Kế toán kiểm soát hàng hóa, nguyên vật liệu ra vào cổng
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thanh tra, kiểm soát nội bộ hoặc vị trí tương đương

- Có tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chuyên môn về xây dựng, vận hành hệ thống, kiểm soát nội bộ/ đánh giá tuân thủ
- Kiểm soát tuân thủ và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao tính tuân thủ các của bộ phận/CBNV dựa trên các tiêu chuẩn, quy định, quy trình

- Kiểm tra và báo cáo chất lượng sản phẩm tại kho
- Quản lý và kiểm kê số lượng hàng nhập kho

- Đào tạo, hướng dẫn nhân viên về quy định kiểm soát nhiễm khuẩn
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Điều dưỡng, Kiểm soát nhiễm khuẩn, Y tế công cộng hoặc các ngành liên quan

- Kiểm tra chất lượng nguyên vật liệu để đảm bảo tiêu chuẩn an toàn thực phẩm
- Tính toán và kiểm soát chi phí:
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên kiểm soát chất lượng cuộc gọi · nhân viên kiểm tra chất lượng cuộc gọi · trưởng phòng kiểm soát chất lượng · chuyên viên kiểm soát chất lượng · giám sát chất lượng cuộc gọi
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


