Tìm việc làm giám sát chất lượng cuộc gọi tại Hà Nội (1.680 việc)

- Giám sát chất lượng cuộc gọi của đội ngũ telesales/tổng đài theo tiêu chuẩn dịch vụ của bệnh viện
- Kiểm tra, đánh giá chất lượng tư vấn, kỹ năng xử lý tình huống và mức độ tuân thủ kịch bản cuộc gọi

- Hành chính /Thư ký, Ngân hàng, Tài chính /Đầu tư.
- Ứng viên 02 năm kinh nghiệm làm Tổng đài viên hoặc 01 năm kinh nghiệm tại vị trí QA/QC.

- Tiếp nhận cuộc gọi của Khách hàng từ tổng đài

- Kiểm tra chất lượng vật liệu, công tác thi công đảm bảo đúng tiêu chuẩn kỹ thuật
- Báo cáo tiến độ, chất lượng và chi phí dự án cho cấp trên

- Giám sát, đánh giá chất lượng kênh tổng đài, kênh digital
- Giám sát, đánh giá chất lượng các kênh tiếp xúc

- Phụ trách giám sát các công tác thi công lắp đặt cửa nhôm kính, các vấn đề kỹ thuật tại các công trình nhôm kính
- Đôn đốc, giám sát thợ lắp đặt cửa

- Làm việc với tư vấn giám sát, chủ đầu tư về hồ sơ thanh - quyết toán
- Bóc tách khối lượng hệ MEP (Điện, Cấp thoát nước, HVAC, PCCC) từ bản vẽ thiết kế

- Giám sát thi công các hạng mục xây dựng và hoàn thiện nội thất tại công trình
- Kiểm tra chất lượng vật tư, thiết bị đầu vào theo đúng chủng loại và tiêu chuẩn

- Chịu trách nhiệm giám sát chất lượng cuộc gọi/hội thoại của bot
- Có khả năng đảm nhiệm khối lượng công việc cao và sắp xếp công việc theo thứ tự ưu tiên

- Sử dụng thành thạo Tin học Văn phòng (Word, Excel).
- Tham gia thi công các công trình Điện động lực, điện nhẹ (Camera, mạng, kiểm soát ra vào, truyền hình), điện lạnh, điện chiếu sáng, PCCC, điện.

- Đảm bảo nhân sự tại cửa hàng đủ về số lượng, mạnh về chất lượng
- Giám sát tình trạng hao hụt, tổn thất hàng hóa và đề xuất giải pháp cải thiện

- Giám sát và kiểm soát công việc theo hệ thống quản lý chất lượng và xác định các rủi ro trong thi công
- Lập kế hoạch, tiến hành triển khai, quản lý và giám sát thi công hạng mục/khu vực được giao theo hướng dẫn của Trưởng nhóm TCTC

- Đảm nhiệm các hoạt động chất lượng:Giám sát công đoạn, đo đạc sản phẩm, ghi chép dữ liệu
- Sinh viên mới ra trường hoặc người đã có kinh nghiệm liên quan đến quản lý chất lượng trong sản xuất cơ khí (Ưu tiên sản xuất kim loại tấm)

- Giám sát việc thi công tại công trường đảm bảo tuân thủ thiết kế, tiêu chuẩn kỹ thuật, quy định an toàn và chất lượng tại công trình
- Kỹ năng giám sát, kiểm tra, đánh giá chất lượng công trình

- Giám sát và kiểm soát công việc theo hệ thống quản lý chất lượng và xác định các rủi ro trong thi công
- Lập kế hoạch, tiến hành triển khai, quản lý và giám sát thi công hạng mục/khu vực được giao theo hướng dẫn của Trưởng nhóm TCTC
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Đảm nhiệm các hoạt động chất lượng :Giám sát công đoạn, đo đạc sản phẩm, ghi chép dữ liệu(Checksheet)
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Giám sát kế hoạch tiết kiệm năng lượng (Điện, nước, gas, dầu) của tất cả các Bộ phận

- Thực hiện giám sát, đánh giá và phân tích chất lượng hoạt động Chăm sóc khách hàng tại các thị trường nước ngoài do Viettel đầu tư
- Giám sát và đánh giá chất lượng hoạt động của các kênh Chăm sóc khách hàng:

- Giám sát thi công, tiến độ và chất lượng
- Giám sát việc tuân thủ các quy định về an toàn lao động, vệ sinh môi trường và phòng cháy chữa cháy tại công trường

- Giám sát về kỹ thuật thi công, hoàn thiện nội thất các công trình
- Giám sát kỹ thuật thi công & hoàn thiện nội thất các công trình
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên kiểm soát chất lượng cuộc gọi · nhân viên kiểm tra chất lượng cuộc gọi · nhân viên giám sát chất lượng · giám đốc quản lý chất lượng · giám sát chất lượng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


