Tiếp nhận đơn hàng từ phòng kinh doanh.
Kiểm tra hồ sơ: Hợp đồng/xác nhận đặt hàng của khách hàng với PAG, các thông tin giá đầu vào, giá đầu ra, thông tin nhà cung cấp, thông tin khách hàng, chi phí vận chuyển.
Lập phiếu theo dõi đơn hàng.
Theo dõi support đặt hàng.
Liên hệ với các công ty vận chuyển hàng hóa lấy chào giá, lập bảng so sánh giá và tiến hành nhận hàng về đối với các đơn hàng mua nước ngoài, đốc thúc việc
giao hàng đối với các đơn hàng mua trong nước.
Theo dõi tình hình vận chuyển của lô hàng, khi hàng về đến cảng/sân bay nhận thông báo hàng đến của đơn vị vận chuyển, lên tờ khai hải quan liên hệ đơn vị vận chuyển làm thủ tục nhận hàng, kiểm tra xe vận chuyển đưa hàng về kho hoặc giao hàng đến kho cho khách hàng tùy theo trọng lượng và kích thước hàng hóa.
Gửi thông tin hàng về cho bộ phận giao hàng để hàng về đến kho kiểm tra hàng hóa thực tế với mã hàng đã đặt và hình ảnh nhà cung cấp đã gửi.
Lên kế hoạch giao hàng và gửi thông báo giao hàng cho end user.
Theo dõi thanh toán của khách hàng thương mại, sau khi nhận được thanh toán và confirm số tiền từ sales, điều phối thực hiện việc giao hàng cho khách. Sắp xếp phương tiện giao hàng phù hợp cho khách, giao qua chuyển phát nhanh, giao bằng grab, hoặc giao trực tiếp (bố trí nhân sự và thông báo thời gian cụ thể cho khách).-> công việc trước đây Admin hỗ trợ nay thuộc về PHĐ
Gửi bộ chứng từ cho kế toán xuất hóa đơn, và tập hợp đầy đủ chứng từ theo yêu cầu của đơn hàng (nếu C/O, C/Q chưa về kịp sẽ bổ sung gửi hóa đơn cho khách sau). Scan CO,CQ lưu file trước khi gửi hồ sơ gốc cho khách.
Bổ sung tờ khai hải quan nhập khẩu cho ngân hàng.
Làm đề nghị thanh toán cho các đơn vị vận chuyển.
Hoàn tất đơn hàng.
Báo cáo tổng hợp
Tin học văn phòng: World, Excel, PP.
Hiểu biết về luật hải quan, luật vận chuyển quốc tế.
Ngoại ngữ-
tiếng anh: giao dịch email.
Phân tích và giải quyết vấn đề.
Đàm phán và thương lượng.
Xử lý chứng từ bằng các công cụ, phần mềm chỉnh sửa, xóa.
Hiểu biết về phương thức đóng gói, quy cách sản phẩm, quy định đối với hàng hóa xuất nhập khẩu.