Mô tả công việc
ARROW EDUCATION ĐÀ NẴNG - TUYỂN NHÂN VIÊN CHĂM SÓC HỌC VIÊN & PHỤ HUYNH
Chúng mình cần những những ứng viên đang làm mẹ để dễ dàng kết nối với phụ huynh.
📌 Quyền lợi
Mức lương: 8-11 triệu (tùy kinh nghiệm & trình độ tiếng Anh)
50% làm tại văn phòng, 50% làm tại nhà
Không làm cuối tuần - chỉ hỗ trợ lớp học khi cần thiết
Được thực hành tiếng Anh mỗi ngày với
giáo viên bản ngữ
Môi trường làm việc cởi mở, tôn trọng - ý kiến của bạn luôn được lắng nghe
⏰ Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6: Tại văn phòng 12:30-16:30 | Tại nhà 17:30-21:30
Thứ 7 & Chủ nhật: Làm tại nhà - chỉ hỗ trợ lớp học khi có lịch
✅ Bạn là ai?
Là một người mẹ - hiểu rõ tâm tư và mong muốn của phụ huynh
Hoặc có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng lâu dài trong các lĩnh vực đòi hỏi sự tận tâm - như y tế, ngân hàng, khách sạn, hoặc tương tự.
Giao tiếp tự nhiên, dễ tạo thiện cảm và sự tin tưởng
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục, chăm sóc học viên hoặc tư vấn
Tự tin giao tiếp và viết tiếng Anh
📋 Công việc cụ thể
Chăm sóc phụ huynh & học viên (70%):
Gọi điện/nhắn tin cập nhật tình hình học tập hàng tháng cho từng phụ huynh - đây là nhiệm vụ quan trọng nhất
Tư vấn và đồng hành cùng phụ huynh trong việc lên lộ trình học tập cho con
Xây dựng mối quan hệ lâu dài với gia đình học viên, hỗ trợ duy trì học viên
Đề xuất các Chương trình học phù hợp để hỗ trợ học sinh và gia đình đạt mục tiêu.
Quản lý liên lạc với phụ huynh: phản hồi tiến độ, phiếu đánh giá, thay đổi lịch học, cập nhật tình hình học viên
Hỗ trợ học viên mới trong những tuần đầu tiên nhập học
Công việc khác (30%):
Xử lý đăng ký thi Cambridge, phát chứng chỉ, gửi thông báo trong nhóm phụ huynh
Phối hợp với giáo viên nước ngoài và giáo viên Việt Nam về lịch dạy, sắp xếp dạy bù
Giữ kết nối với phụ huynh thông qua những điều nhỏ nhưng ấm áp - thiệp sinh nhật, tin nhắn hỏi thăm
🌟 Vì sao chọn Arrow? Ở nhiều trung tâm, bạn vừa phải tuyển sinh, vừa chăm sóc học viên, vừa làm các công việc hành chính khác. Nhưng tại Arrow, bạn chỉ tập trung vào một việc: chăm sóc gia đình học viên - xây dựng mối quan hệ, không phải chạy theo doanh số. Chúng mình là team nhỏ, đang phát triển nhanh, và bạn sẽ là người góp phần định hình cách Arrow liên kết với phụ huynh. Nếu bạn muốn một công việc mà mình thực sự là người tạo ra giá trị chứ không phải chỉ làm theo lời cấp trên, thì đây chính là mái nhà của bạn.
💬 Quan tâm? Gửi CV qua:
Email: [protected info]
Zalo: [protected info]
