Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
1. Giám sát và Xử lý các nghiệp vụ theo quy trình bán hàng của công ty để Hoàn thành 1 đơn hàng (Tiếp nhận - Xử lý thông tin - Ký hợp đồng - Điều phối hàng hóa và giám sát việc bán hàng/lắp đặt) đảm bảo SLA dịch vụ
2. Quản lý thông tin khách hàng, thông tin đơn hàng và hồ sơ khách hàng
3. Giám sát và tham gia công tác điều phối hàng hóa, lắp đặt thiết bị máy móc (Phạm vi toàn quốc), liên hệ với các điểm bán, cộng tác viên để điều phối hàng hóa
4. Tiếp nhận yêu cầu, thắc mắc, các phát sinh của khách hàng liên quan đến dịch vụ mà công ty đang triển khai
5. Báo cáo, thống kê doanh số bán hàng và tình trạng các đơn hàng (Tuần- Tháng-Năm)
6. Thực hiện hoạt động khảo sát / interview / happy call theo yêu cầu để ghi nhận các feedback, ý kiến giúp cải tiến sản phẩm, dịch vụ của công ty hay tìm kiếm các nhà cung cấp dịch vụ
Yêu cầu
Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng
Có 1 năm kinh nghiệm trở lên trong công việc vận hành dịch vụ hoặc chăm sóc khách hàng, telesale hoặc có kinh nghiệm công tác tại các trạm bảo hành dịch vụ (Lọc nước, sửa chữa điện tử...) trên toàn quốc. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm điều phối (hàng hóa, xe...)
Có khả năng giao tiếp tốt
Có kỹ năng soạn thảo văn bản và kỹ năng excel tốt. Có thể thống kê, nhập liệu số liệu máy móc, thiết bị
Quyền lợi
Đóng BHXH sau khi tiếp nhận chính thức
Review thu nhập hàng năm
Các quyền lợi và chính sách khác theo chính sách chung của công ty (Lễ, tết, sn...)
Môi trường chuyên nghiệp, có lộ trình thăng tiến
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
3 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 24/05/2024
- Thu nhập: 9 - 10 triệu
