Nhân viên Sale Admin
Hạn nộp hồ sơ: 08/11/2026 (Còn 59 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
a. Chăm sóc khách hàng trước khám
Xác nhận và nhắc lịch hẹn khám.
Hướng dẫn khách chuẩn bị hồ sơ, thủ tục và các yêu cầu trước khám.
Tư vấn thông tin cơ bản về dịch vụ, gói khám và quy trình khám chữa bệnh.
b. Hỗ trợ khách hàng trong quá trình khám
Đón tiếp, hướng dẫn khách thực hiện các thủ tục khám chữa bệnh.
Hỗ trợ khách trong quá trình di chuyển, thanh toán và xử lý các phát sinh.
Chăm sóc khách VIP, khách doanh nghiệp, khách đoàn.
c. Chăm sóc khách hàng sau khám
Gọi điện khảo sát mức độ hài lòng.
Nhắc lịch tái khám, hướng dẫn theo dõi kết quả và sử dụng dịch vụ tiếp theo.
Tiếp nhận, tổng hợp phản hồi và phối hợp xử lý khiếu nại.
d. Quản lý dữ liệu
Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng trên hệ thống.
Theo dõi lịch sử chăm sóc khách hàng.
Thực hiện báo cáo theo quy định.
a. Chăm sóc khách hàng trước khám
Xác nhận và nhắc lịch hẹn khám.
Hướng dẫn khách chuẩn bị hồ sơ, thủ tục và các yêu cầu trước khám.
Tư vấn thông tin cơ bản về dịch vụ, gói khám và quy trình khám chữa bệnh.
b. Hỗ trợ khách hàng trong quá trình khám
Đón tiếp, hướng dẫn khách thực hiện các thủ tục khám chữa bệnh.
Hỗ trợ khách trong quá trình di chuyển, thanh toán và xử lý các phát sinh.
Chăm sóc khách VIP, khách doanh nghiệp, khách đoàn.
c. Chăm sóc khách hàng sau khám
Gọi điện khảo sát mức độ hài lòng.
Nhắc lịch tái khám, hướng dẫn theo dõi kết quả và sử dụng dịch vụ tiếp theo.
Tiếp nhận, tổng hợp phản hồi và phối hợp xử lý khiếu nại.
d. Quản lý dữ liệu
Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng trên hệ thống.
Theo dõi lịch sử chăm sóc khách hàng.
Thực hiện báo cáo theo quy định.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
· Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
· Ưu tiên có kinh nghiệm CSKH, kinh doanh hoặc làm việc tại bệnh viện/phòng khám.
· Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, kỹ năng xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng tốt.
· Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
· Ưu tiên có kinh nghiệm CSKH, kinh doanh hoặc làm việc tại bệnh viện/phòng khám.
· Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, kỹ năng xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng tốt.
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Du lịch nước ngoài
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
CLB thể thao
Du Lịch
Phụ cấp
Du lịch nước ngoài
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
CLB thể thao
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 Tr - 10 Tr VND
Nơi làm việc
- Bệnh viện Đa Khoa Phương Đông, Phố Viên, Cổ Nhuế 2, Bắc Từ Liêm, Hà Nội
Việc làm tương tự khác
VIỆN DƯỠNG LÃO PHƯƠNG ĐÔNG ASAHI - CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH TỔ HỢP Y TẾ PHƯƠNG ĐÔNG
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số 9 Phố Viên, phường Cổ Nhuế 2, quận Bắc Từ Liêm, thành Phố Hà Nội
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: Y tế - Dược
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
