Mô tả công việc
Tư vấn và xây dựng chương trình tour phù hợp với nhu cầu khách hàng cá nhân, gia đình, doanh nghiệp.
Phối hợp trực tiếp cùng bộ phận Marketing trong quá trình triển khai chiến dịch, khai thác data khách hàng và tối ưu chuyển đổi.
Làm việc cùng team Marketing từ khâu lên ý tưởng sản phẩm, lịch trình tour, dịch vụ đi kèm đến xây dựng chương trình bán hàng.
Tiếp nhận, chăm sóc và xử lý data khách hàng từ các nền tảng Facebook, TikTok, Website, Zalo, Landing Page...
Theo dõi hành trình khách hàng từ tư vấn - chốt sale - chăm sóc sau dịch vụ.
Phối hợp cùng bộ phận điều hành để đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
Đề xuất ý tưởng sản phẩm, combo, tuyến điểm và xu hướng du lịch mới phù hợp thị trường.
Đảm bảo KPI doanh số theo kế hoạch công ty.
Yêu cầu
Có kinh nghiệm tối thiểu 01 năm trong lĩnh vực Sales Tour, Du lịch hoặc các ngành dịch vụ liên quan.
Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn và
chăm sóc khách hàng tốt.
Yêu thích lĩnh vực du lịch, thích khám phá và cập nhật xu hướng du lịch mới.
Có khả năng làm việc nhóm và phối hợp với các bộ phận khác, đặc biệt là Marketing và
Điều hành tour.
Chủ động, linh hoạt, có trách nhiệm và tinh thần xử lý công việc tốt.
Có tư duy bán hàng, khả năng nắm bắt nhu cầu khách hàng và xử lý tình huống nhanh nhạy.
Biết sử dụng Facebook, TikTok, Zalo hoặc các nền tảng Social Media để hỗ trợ công việc là lợi thế.
Ưu tiên ứng viên từng làm việc với data khách hàng từ quảng cáo hoặc
telesales.
Có khả năng đi công tác, hỗ trợ đoàn hoặc tham gia khảo sát tuyến điểm khi cần thiết.
Có định hướng phát triển lâu dài trong lĩnh vực du lịch và dịch vụ quốc tế.
Quyền lợi
Thu nhập: Thỏa thuận theo năng lực
Thời gian làm việc: Thứ 2 - sáng Thứ 6 (Từ 8h30 - 17h30).
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động và chuyên nghiệp.
Cơ hội thăng tiến và phát triển cùng công ty.
Đề xuất tăng lương định kỳ theo quy định công ty.
Thưởng tháng lương thứ 13.
Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, nghỉ lễ, Tết, thưởng theo quy định.
Du lịch, nghỉ mát, Teambuilding, Year End Party hàng năm.
Nghỉ lễ theo lịch nghỉ quốc gia & thưởng (Tết dương lịch, Tết âm lịch, 8/3, 30/4 & 1/5,...).
Nghỉ phép năm 12 ngày/năm.
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Thưởng tháng 13, Team building, Du lịch hàng năm
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Số 1A3, Ngõ 215, Đường Trần Quốc Hoàn, Phường Cầu Giấy (quận Cầu Giấy cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 30/06/2026
