Mô tả công việc
Tư vấn các chương trình du lịch, visa, vé máy bay và dịch vụ liên quan cho khách hàng.
Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau chuyến đi.
Tiếp nhận thông tin, nhu cầu của khách hàng và đưa ra giải pháp phù hợp.
Báo giá, lên chương trình tour và hỗ trợ xử lý booking.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Theo dõi và hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình khách sử dụng dịch vụ.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Công tác báo cáo - Báo cáo về công việc chuyên môn team - Báo cáo đột xuất theo yêu cầu công việc và yêu cầu của trưởng bộ phận / BLD
Yêu cầu
Tiếng Anh tốt, yêu cầu IELTS 6.0 +
Chỉ tuyển NỮ
Có kinh nghiệm 6 tháng trở lên ở vị trí Inbound/ Sale tour
Tốt nghiệp CĐ, ĐH ngành du lịch
Có thể làm full time
Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng tốt.
Thành thạo tin học văn phòng cơ bản.
Nhiệt huyết, quyết đoán, trung thực, chủ động và có trách nhiệm trong công việc.
Có tác phong làm việc năng động, chuyên môn.
Có khả năng xử lý tình huống linh hoạt, làm việc độc lập và theo nhóm.
Quyền lợi
Lương cứng: Từ 10 - 12 triệu/tháng tùy kinh nghiệm
Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện, chuyên nghiệp.
Có cơ hội thăng tiến trong nghề nghiệp.
Được hưởng đầy đủ quyền lợi theo quy định của công ty.
Lương tháng 13 theo kết quả kinh doanh.
Thưởng tháng 13
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 17:30)
Nghỉ 2 thứ 7 bất kỳ, nghỉ CN
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: 08 Phạm Hùng, Phường Từ Liêm (quận Nam Từ Liêm cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 25/07/2026
