Mô tả công việc
- Tư vấn khách hàng về tình trạng cơ xương khớp dựa trên thông tin từ bác sĩ. Đề xuất gói dịch vụ phù hợp với nhu cầu và tình trạng của khách
- Theo dõi và
chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình điều trị. Nhắc lịch hẹn,
hỗ trợ khách hàng duy trì liệu trình đúng kế hoạch
- Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng, tăng tỷ lệ quay lại
- Phối hợp với bác sĩ, KTV và các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất
- Lấy phản hồi khách hàng về chất lượng dịch vụ. Cung cấp hồ sơ, hoá đơn nếu khách hàng yêu cầu sau trị liệu
- Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại
- Đảm bảo hoàn thành doanh số KPI hàng tháng
- Trực page phản hồi tin nhắn và thắc mắc của khách hàng và tư vấn khách hàng qua hotline khi cần thiết
Yêu cầu
- Ưu tiên UV từ 20-30t
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí kinh doanh. Trong đó, ứng viên có kinh nghiệm tại các Công ty kinh doanh trong lĩnh vực phòng khám, spa, chăm sóc sức khoẻ là 1 lợi thế
- Có khả năng giao tiếp lưu loát, thuyết phục bằng Tiếng Việt và Tiếng Anh
- Có kinh nghiệm bán các gói sản phẩm, dịch vụ có giá trị lớn .Điểm cộng nếu bạn biết về dịch vụ chăm sóc sức khỏe
- Biết lắng nghe, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, và có khả năng giúp đỡ khách hàng liên quan đới các vấn đề về y khoa
- Trung thực, năng động, sáng tạo. Có khả năng học hỏi nhanh, nhiệt tình với công việc
- Có khả năng chịu áp lực KPI
Quyền lợi
- Thu nhập: 12 - 22 triệu/tháng. Thưởng kinh doanh/hoa hồng hấp dẫn dựa trên hiệu quả công việc.
- Thưởng hiệu quả theo tháng/quý/năm và hoa hồng trực tiếp trên mỗi gói dịch vụ.
- Tăng lương định kỳ và theo năng lực.
- Chế độ: Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo luật định. Có bảo hiểm sức khỏe bổ sung (chính sách công ty) cho nhân viên.
- Môi trường năng động, thân thiện, đề cao sự chủ động và sáng tạo.
- Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng (kỹ năng bán hàng, giao tiếp...) và có cơ hội thăng tiến nếu hoàn thành tốt nhiệm vụ.
- Phúc lợi khác: Nghỉ phép năm, nghỉ lễ Tết theo quy định của Nhà nước.
- Team building, sự kiện công ty, quà tặng sinh nhật và các phúc lợi khác theo chính sách của công ty
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
TP.HCM:18Ter Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Đa Kao, Quận 1, Quận 1
Thông tin chung
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 21/04/2026
