NHÂN VIÊN SALES- CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Hạn nộp hồ sơ: 23/10/2026 (Còn 30 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Chăm sóc và khai thác khách hàng cũ
- Tiếp nhận data khách hàng được phân bổ từ trưởng nhóm hoặc hệ thống.
- Gọi điện chăm sóc, tư vấn lại và nhắc khách mua lại theo chu kỳ sử dụng sản phẩm.
- Follow-up khách đã từng trao đổi nhưng chưa chốt đơn.
- Tái kích hoạt nhóm khách cũ, khách lâu chưa mua hoặc ngưng phản hồi.
- Tư vấn sản phẩm, combo phù hợp và xử lý phản đối cơ bản của khách hàng.
- Chịu trách nhiệm hoàn thành định mức doanh từ nhóm khách hàng được phân bổ.
Báo cáo kết quả và phối hợp nội bộ
- Ghi nhận các câu hỏi, phản đối, nhu cầu phổ biến và insight thực tế từ khách hàng.
- Đề xuất cải thiện kịch bản gọi điện, cách tư vấn và quy trình chăm sóc khách hàng.
- Hỗ trợ cung cấp thông tin thực tế cho đội nội dung/bán hàng khi cần.
- Làm việc trung thực, minh bạch với số liệu báo cáo và kết quả công việc.
Chăm sóc và khai thác khách hàng cũ
- Tiếp nhận data khách hàng được phân bổ từ trưởng nhóm hoặc hệ thống.
- Gọi điện chăm sóc, tư vấn lại và nhắc khách mua lại theo chu kỳ sử dụng sản phẩm.
- Follow-up khách đã từng trao đổi nhưng chưa chốt đơn.
- Tái kích hoạt nhóm khách cũ, khách lâu chưa mua hoặc ngưng phản hồi.
- Tư vấn sản phẩm, combo phù hợp và xử lý phản đối cơ bản của khách hàng.
- Chịu trách nhiệm hoàn thành định mức doanh từ nhóm khách hàng được phân bổ.
Báo cáo kết quả và phối hợp nội bộ
- Ghi nhận các câu hỏi, phản đối, nhu cầu phổ biến và insight thực tế từ khách hàng.
- Đề xuất cải thiện kịch bản gọi điện, cách tư vấn và quy trình chăm sóc khách hàng.
- Hỗ trợ cung cấp thông tin thực tế cho đội nội dung/bán hàng khi cần.
- Làm việc trung thực, minh bạch với số liệu báo cáo và kết quả công việc.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp chuyên ngành Nông nghiệp, Bảo vệ thực vật, KH cây trồng, Nông học, Trồng trọt,...
- Có kinh nghiệm ở công việc tương đương là lợi thế; chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
- Ưu tiên ứng viên từng làm telesale, chăm sóc khách hàng, sale online, sale retention hoặc kinh doanh qua điện thoại
- Giao tiếp qua điện thoại rõ ràng, tự tin, dễ nghe.
- Có tinh thần học hỏi, sẵn sàng học về sản phẩm và ngành nông nghiệp.
- Chịu được áp lực KPI về cuộc gọi, đơn hàng và doanh số.
- Tốt nghiệp chuyên ngành Nông nghiệp, Bảo vệ thực vật, KH cây trồng, Nông học, Trồng trọt,...
- Có kinh nghiệm ở công việc tương đương là lợi thế; chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
- Ưu tiên ứng viên từng làm telesale, chăm sóc khách hàng, sale online, sale retention hoặc kinh doanh qua điện thoại
- Giao tiếp qua điện thoại rõ ràng, tự tin, dễ nghe.
- Có tinh thần học hỏi, sẵn sàng học về sản phẩm và ngành nông nghiệp.
- Chịu được áp lực KPI về cuộc gọi, đơn hàng và doanh số.
Quyền lợi
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Thông tin chung
- Thu nhập: 10 - 15 Triệu VND
Nơi làm việc
- 103/24 Nguyễn Hữu Dật. P. Tây Thạnh, Quận Tân Phú , Hồ Chí Minh
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH MANHOMES - ĐỐI TÁC CHIẾN LƯỢC CÔNG TY CP VINHOMES
Hồ Chí Minh, Cần Thơ
7 - 10 Triệu
Công ty Cổ phần Công nghệ KiotViet
Hồ Chí Minh
9.000.000 - 15.000.000
RESORTS INTERNATIONAL VIETNAM
Hồ Chí Minh
7 - 8 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ HẢI SẢN HOÀNG GIA
Hồ Chí Minh, Long An
12 Tr - 14 Tr VND
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
9 Tr - 10 Tr VND
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ THẾ GIỚI TRẺ SHIQINGHUI
Hồ Chí Minh
15.3 - 50 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN MIA RETAIL
Hồ Chí Minh
8.000.000 _ 11.000.000/tháng
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai
Thỏa thuận
CÔNG TY TNHH DEGO HOLDING
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: B19 đường dẫn cầu Cần Thơ, QL 1A, Khu DC TTVH Tây Đô, Phường Hưng Thạnh, Quận Cái Răng, TP. Cần Thơ
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
- Lĩnh vực: Xuất - Nhập khẩu
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[TP.HCM] Trợ Lý Kinh Doanh | Thu Nhập Đến 18 Triệu
CÔNG TY TNHH J-LONG VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
13 - 18 triệu VND
[HCM] Nhân Viên Tư Vấn Triển Khai Phần Mềm | Được Đào Tạo | Thu Nhập Hấp Dẫn Đến 25 Triệu
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM NASANI
Hồ Chí Minh
Upto 25 triệu VND
[Quận 12] Chuyên Viên Tư Vấn & Chăm Sóc Học Viên | Thu Nhập Hấp Dẫn
CÔNG TY TNHH GIÁO DỤC QUỐC TẾ VIỆT ÂU MỸ
Hồ Chí Minh
LCB 6.5 - 8 triệu VND + % Hoa Hồng + Thưởng
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu