Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Thực hiện xử lý các đơn hàng sau khi nhận thông tin/xác nhận từ
nhân viên kinh doanh và khách hàng.
- Theo dõi các đơn hàng đang/chưa được giao, đồng thời xử lý các yêu cầu của khách hàng để mang lại sự hài lòng của khách hàng.
- Trả lời các yêu cầu của khách hàng, theo sát khách hàng về đơn đặt hàng, công nợ của khách hàng
- Cung cấp thông tin bán hàng, phân tích dữ liệu kinh doanh và đề nghị các hoạt động kinh doanh của
phòng kinh doanh khi cần thiết.
- Phối hợp với phòng kinh doanh để xử lý các đơn hàng gấp, đồng thời cung cấp thông tin về lịch tàu hàng sắp về.
- Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại của khách hàng.
- Phát hành và gởi phiếu kiểm soát hoá chất và các thông tin khác cho khách hàng khi cần thiết.
- Thu thập thông tin từ phòng kinh doanh theo yêu cầu của
phòng dịch vụ khách hàng.
- Báo cáo bất kỳ hoạt động bất thường nào cho phòng kinh doanh và Operational Excellence Manager.
- Hoàn tất các báo cáo phát sinh theo yêu cầu của phòng kinh doanh và Operational Excellence Manager.
- Thực hiện báo cáo công việc thực hiện bằng văn bản lên Trưởng bộ phận.
- Báo cáo kịp thời các vấn đề phát sinh vượt quá thẩm quyền giải quyết.
Yêu cầu
- Nữ tốt nghiệp cao đẳng trở lên các ngành: Kinh tế, QTKD,...
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Năng động, kiên trì, có đam mê và yêu thích công việc.
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm tại vị trí liên quan từ 2 năm trở lên.
***Quyền lợi:
- Được đào tạo nội bộ và bên ngoài, huấn luyện thêm chuyên môn, phát triển sâu kỹ năng văn phòng.
- Được hưởng đầy đủ chế độ lao động theo Quy định nhà nước: BHXH, BHYT....
- Chế độ phúc lợi: Bảo hiểm tai nạn và Bảo hiểm sức khoẻ 24/24, Lương thưởng, team building hằng năm,..
- Có cơ hội khẳng định năng lực bản thân, cơ hội thăng tiến cao
Quyền lợi
Được đào tạo nội bộ và bên ngoài, huấn luyện thêm chuyên môn, phát triển sâu kỹ năng văn phòng.
Được hưởng đầy đủ chế độ lao động theo Quy định nhà nước: BHXH, BHYT
Chế độ phúc lợi: Bảo hiểm tai nạn và Bảo hiểm sức khoẻ 24/24, Lương thưởng, team building hằng năm
Thông tin khác
Ngày Đăng Tuyển
25/11/2022
Cấp Bậc
Trưởng phòng
Ngành Nghề
Xuất nhập khẩu
, Bán hàng
, Vận chuyển/Giao nhận
Kỹ Năng
Kinh Doanh, Logistic Business, Vận Tải Biển, Xuất Nhập Khẩu, Support Customer
Ngôn Ngữ Trình Bày Hồ Sơ
Bất kỳ
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 25/12/2022
- Thu nhập: Thương lượng
