Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Nghiên cứu, thu thập thông tin về thị trường, nhu cầu khách hàng.
- Nắm rõ đặt tính, điểm mạnh của công nghệ, sản phẩm của công ty, đối thủ cạnh tranh để tư vấn cho KH
- Chăm sóc KH cũ, tìm kiếm KH mới, đề xuất xây dựng chính sách bán hàng, chăm sóc khách hàng.
- Chủ động tìm kiếm các KH tiềm năng, khai thác thông tin về KH mới, duy trì mối quan hệ với các KH quen thuộc
- Giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ của Công ty ( cách thức điều trị, chi phí, ưu đãi...)
- Thuyết phục KH sử dụng dịch vụ dựa trên nhu cầu cải thiện sắc đep, nâng cao sức khỏe
- Tư vấn khách hàng trực tiếp hoặc trả lời khách hàng qua điện thoại, chăm sóc KH tới sử dụng dịch vụ và sau khi sử dụng dịch vụ
- Tiếp nhận khiếu nại, ghi nhận góp ý của KH và hỗ trợ các bộ phận khác về vấn đề lien quan tới KH.
- Sao lưu thông tin, cập nhật dữ liệu và những chú ý của KH vào hệ thống quản lí
- Quản lý KH hẹn đến sử dụng dịch vụ từ bộ phận Lễ Tân.
- Tiếp nhận, tư vấn KH từ bộ phận Lễ Tân, tư vấn sản phẩm , dịch vụ cho KH.
- Đảm bảo chi tiêu doanh số KPI được giao hàng tháng
- Gọi điện thoại nhắc liệu trình, chăm sóc KH sau dịch vụ.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lí hoặc BOD.
Yêu cầu
• Giới tính: Nữ (Từ 20-30 tuổi)
- Giọng nói : Nhẹ nhàng, truyền cảm, không nói giọng địa phương, không nói ngọng, nói lắp
• Kỹ năng :
- Kỹ năng giao tiếp tốt qua điện thoại và trực tiếp
- Năng động, nhanh nhẹn và nhạy bén.
- Sử dụng thành thạo vi tính
- Có khả năng học hỏi và nắm bắt công việc nhanh
- Kỹ năng xử lý tình huống tốt.
• Yêu cầu khác
- Chịu được áp lực cao trong công việc
- Biết tiếp thu, học hỏi và sửa chữa sai lầm ngay lập tức
- Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm
Quyền lợi
• Mức lương: thỏa thuận theo năng lực.
• Được làm việc trong môi trường năng động, thân thiện, trẻ trung và hiện đại.
• Thưởng lễ tết, lương tháng 13 theo lợi nhuận Công ty
• Tiền mừng sinh nhật, hỷ hiếu, sinh con...
• Đầy đủ chế độ theo Luật lao động: bảo hiểm, ngày phép, nghỉ lễ....
• Trang thiết bị, phương tiện làm việc đầy đủ
• Có chế độ tham quan nghỉ mát hàng năm với chính sách Công ty.
Thông tin khác
Mức lương
Thỏa thuận
Chức vụ
Nhân viên
Kinh nghiệm
Hơn 1 năm kinh nghiệm
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Bằng cấp yêu cầu
Không yêu cầu
Yêu cầu giới tính
Không yêu cầu
Số lượng cần tuyển
2 người
Hoa hồng
1%-2%
Thời gian thử việc
2 THÁNG
Hạn nộp hồ sơ
15/05/2023
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 15/05/2023
- Thu nhập: Thỏa thuận
