Nhân Viên TeleMarketing
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU UYÊN PHƯƠNG
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 10/02/2025
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 10 - 12 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 - 2 năm
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ;
Tìm hiểu và nắm cơ bản thông tin về sản phẩm công ty đang kinh doanh
Gọi điện cho các khách hàng từ các nguồn data do công ty cung cấp để phân loại khách hàng. Sau khi phân loại xong, chuyển cho bộ phận kinh doanh để tư vấn sâu cho khách hàng
Trực online tư vấn và chốt đơn hàng các khách hàng tiềm năng trên các mạng xã hội bao gồm Facebook, Zalo, Instagram và kênh thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Sendo,...
Quản lý, cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống cơ sở dữ liệu CRM ( Lưu trữ data, lịch sử cuộc gọi, cập nhật kết quả tư vấn, ghi chú...)
Thực hiện các báo cáo định kỳ và các báo cáo khác theo sự phân công của cấp trên
Thực hiện các công việc được phân công thêm từ cấp trên (nếu có)
Tìm hiểu và nắm cơ bản thông tin về sản phẩm công ty đang kinh doanh
Gọi điện cho các khách hàng từ các nguồn data do công ty cung cấp để phân loại khách hàng. Sau khi phân loại xong, chuyển cho bộ phận kinh doanh để tư vấn sâu cho khách hàng
Trực online tư vấn và chốt đơn hàng các khách hàng tiềm năng trên các mạng xã hội bao gồm Facebook, Zalo, Instagram và kênh thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Sendo,...
Quản lý, cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống cơ sở dữ liệu CRM ( Lưu trữ data, lịch sử cuộc gọi, cập nhật kết quả tư vấn, ghi chú...)
Thực hiện các báo cáo định kỳ và các báo cáo khác theo sự phân công của cấp trên
Thực hiện các công việc được phân công thêm từ cấp trên (nếu có)
Yêu cầu
Trình độ: Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại Học, Trung Cấp
Kinh nghiêm: Từ 1- 2 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí Telesales, bán hàng, chăm sóc khách hàng
Nhanh nhẹn, có kỹ năng lắng nghe và giao tiếp, ghi nhận và sàn lọc thông tin
Làm việc độc lập, khả năng chịu áp lực công việc, xử lý công việc linh hoạt.
Sử dụng vi tính thành thạo (Excel, Word, PowerPoint)
Giọng nói dễ nghe, truyền cảm (Ưu tiên ứng viên giọng miền Nam, miền Tây)
Trung thực, hòa đồng, tinh thần trách nhiệm cao, có tinh thần đồng đội, làm việc nhóm tốt.
Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh; ( Có kỹ năng xử lý vấn đề)
Sử dụng thành thạo một ngoại ngữ là một lợi thế.
Có văn hóa giao tiếp phù hợp với văn hóa Công ty
Kinh nghiêm: Từ 1- 2 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí Telesales, bán hàng, chăm sóc khách hàng
Nhanh nhẹn, có kỹ năng lắng nghe và giao tiếp, ghi nhận và sàn lọc thông tin
Làm việc độc lập, khả năng chịu áp lực công việc, xử lý công việc linh hoạt.
Sử dụng vi tính thành thạo (Excel, Word, PowerPoint)
Giọng nói dễ nghe, truyền cảm (Ưu tiên ứng viên giọng miền Nam, miền Tây)
Trung thực, hòa đồng, tinh thần trách nhiệm cao, có tinh thần đồng đội, làm việc nhóm tốt.
Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh; ( Có kỹ năng xử lý vấn đề)
Sử dụng thành thạo một ngoại ngữ là một lợi thế.
Có văn hóa giao tiếp phù hợp với văn hóa Công ty
Quyền lợi
Lương cơ bản: 10.000.000đ - 12.000.000đ + % hoa hồng doanh số bán hàng
Lương tháng 13, thưởng các dịp lễ tết, thưởng doanh thu cuối năm.
Chế độ xét tăng lương 6 tháng 1 lần.
Chế độ du lịch hàng năm.
Môi trường thân thiện, hòa đồng, năng động, nhiều cơ hội thăng tiến.
Được trang bị đầy đủ công cụ làm việc (laptop/máy tính và các công cụ làm việc khác);
Huởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, HĐLĐ, ngày phép và các chế độ khác theo quy định của nhà nước.
Lương tháng 13, thưởng các dịp lễ tết, thưởng doanh thu cuối năm.
Chế độ xét tăng lương 6 tháng 1 lần.
Chế độ du lịch hàng năm.
Môi trường thân thiện, hòa đồng, năng động, nhiều cơ hội thăng tiến.
Được trang bị đầy đủ công cụ làm việc (laptop/máy tính và các công cụ làm việc khác);
Huởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, HĐLĐ, ngày phép và các chế độ khác theo quy định của nhà nước.
Thông tin khác
TP.HCM, 2/9 Hồng Hà, Phường 2, Tân Bình
Thông tin chung
- Thu nhập: 10 - 12 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 10/02/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công Ty CP Thương Mại - Xuất Nhập Khẩu Uyên Phương (Uyên Phương JSC) là Nhà Phân Phối Độc Quyền những thương hiệu Dược Mỹ Phẩm, Mỹ Phẩm danh tiếng đến từ Châu Âu như: Germain de capuccini của Tây Ban Nha, Beutymed của Pháp,... Có...
Công Ty CP Thương Mại - Xuất Nhập Khẩu Uyên Phương (Uyên Phương JSC) là Nhà Phân Phối Độc Quyền những thương hiệu Dược Mỹ Phẩm, Mỹ Phẩm danh tiếng đến từ Châu Âu như: Germain de capuccini của Tây Ban Nha, Beutymed của Pháp,... Có...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ & SÁNG TẠO TRẺ TEKY HOLDINGS
5.000.000đ - 7.000.000đ/tháng
17/02/2025
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Điện Biên, Quảng Bình, Quảng Ninh
CÔNG TY TNHH HOLIDAYS VIETNAM
9 - 20 triệu VNĐ
04/02/2025
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Giáo dục TalkFirst
7 - 12 triệu VNĐ
18/02/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN THẺ DU LỊCH CRYSTAL BAY
10,000,000 - 15,000,000 VNĐ
31/01/2025
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Giải pháp và đào tạo chất lượng
từ 6.000.000 - 7.000.000
06/02/2025
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.