Nhân Viên Telemarketing /
Công Ty TNHH Dịch Vụ Onpoint
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: Còn 13 ngày
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 12 - 20 triệu VNĐ
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
1. Gọi điện hỗ trợ khách hàng:
- Thực hiện cuộc gọi đến khách hàng để hỗ trợ đăng ký trải nghiệm các dịch vụ Spa, Du lịch, Làm đẹp và Sức khỏe.
- Cung cấp thông tin chi tiết về các dịch vụ, chương trình khuyến mãi và ưu đãi hiện có.
2. Tư vấn và Hướng dẫn:
- Hướng dẫn khách hàng từng bước trong quá trình đăng ký dịch vụ.
- Đảm bảo khách hàng hiểu rõ về các dịch vụ và chương trình.
- Được đào tạo bài bản về quy trình và nội dung cuộc gọi đảm bảo tính nhất quán và chuyên nghiệp trong giao tiếp.
3. Không áp lực doanh số:
- Không yêu cầu chào mời mua bán hay đạt doanh số.
- Tập trung vào việc hỗ trợ và phục vụ khách hàng, tạo trải nghiệm tích cực cho họ.
4. Cập nhật thông tin:
- Ghi chép và cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý để theo dõi quy trình đăng ký.
- Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Thực hiện cuộc gọi đến khách hàng để hỗ trợ đăng ký trải nghiệm các dịch vụ Spa, Du lịch, Làm đẹp và Sức khỏe.
- Cung cấp thông tin chi tiết về các dịch vụ, chương trình khuyến mãi và ưu đãi hiện có.
2. Tư vấn và Hướng dẫn:
- Hướng dẫn khách hàng từng bước trong quá trình đăng ký dịch vụ.
- Đảm bảo khách hàng hiểu rõ về các dịch vụ và chương trình.
- Được đào tạo bài bản về quy trình và nội dung cuộc gọi đảm bảo tính nhất quán và chuyên nghiệp trong giao tiếp.
3. Không áp lực doanh số:
- Không yêu cầu chào mời mua bán hay đạt doanh số.
- Tập trung vào việc hỗ trợ và phục vụ khách hàng, tạo trải nghiệm tích cực cho họ.
4. Cập nhật thông tin:
- Ghi chép và cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý để theo dõi quy trình đăng ký.
- Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Yêu cầu
- Tuyển Nữ. Sinh viên mới ra trường chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
- Thành thạo tin học văn phòng ( Excel, Words )
- Ưu tiên có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng, sử dụng thành thạo hệ thống SOP, CRM
- Trung thực, cẩn thận, và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc
- Có nhiệt huyết cao trong công việc, mọi vấn đề đều có thể giải quyết chỉ cần không từ bỏ
- Thành thạo tin học văn phòng ( Excel, Words )
- Ưu tiên có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng, sử dụng thành thạo hệ thống SOP, CRM
- Trung thực, cẩn thận, và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc
- Có nhiệt huyết cao trong công việc, mọi vấn đề đều có thể giải quyết chỉ cần không từ bỏ
Quyền lợi
- Thu Nhập Cao từ 10-20 triệu/ tháng. Cao hơn theo khả năng, năng lực. Cụ thể như sau:
+ Lương cứng 7-9tr/ tháng ( theo kinh nghiệm)
+ Thưởng theo số lượng khách hàng đăng ký trải nghiệm (60K - 190K/khách)
+ Hoa hồng hợp đồng: 1% - 3% (Hợp đồng giá trị từ 500K - 100_triệu)
- Được cung cấp data khách hàng, không phải tự tìm kiếm.
- Đào tạo bài bản, hướng dẫn xử lý tình huống chuyên nghiệp.
- Môi trường văn phòng năng động, hỗ trợ đồng nghiệp tận tình.
+ Lương cứng 7-9tr/ tháng ( theo kinh nghiệm)
+ Thưởng theo số lượng khách hàng đăng ký trải nghiệm (60K - 190K/khách)
+ Hoa hồng hợp đồng: 1% - 3% (Hợp đồng giá trị từ 500K - 100_triệu)
- Được cung cấp data khách hàng, không phải tự tìm kiếm.
- Đào tạo bài bản, hướng dẫn xử lý tình huống chuyên nghiệp.
- Môi trường văn phòng năng động, hỗ trợ đồng nghiệp tận tình.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Tòa Nhà International Plaza, 343 Phạm Ngũ Lão, P. Phạm Ngũ Lão,Hồ Chí Minh
Việc làm Hồ Chí Minh
- Tòa Nhà International Plaza, 343 Phạm Ngũ Lão, P. Phạm Ngũ Lão,Hồ Chí Minh
Việc làm Hồ Chí Minh
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 12/04/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Anh Văn Hội Việt Mỹ
7 - 10 triệu
Còn 5 ngày
Hồ Chí Minh, Hòa Bình
CÔNG TY TNHH HOLIDAYS VIETNAM
cứng 7.000.000
Còn 10 ngày
Hà Nội, Hồ Chí Minh
RESORTS INTERNATIONAL VIETNAM
8 - 15 triệu
Còn 20 ngày
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN ON POINT
10 - 20 triệu
Còn 25 ngày
Hồ Chí Minh
Công ty CP Dịch vụ Công Nghệ Cao An Lạc Khang
Cơ Bản Từ 7,5 Tr
Còn 18 ngày
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Công Nghệ Giáo Dục The ENEST
Từ 1 Triệu - Dưới 4 Triệu VNĐ / Tháng
Còn 31 ngày
Hồ Chí Minh
Công ty Thực phẩm sạch RAVI
7,000,000 - 12,000,000 VNĐ
Còn 29 ngày
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN ON POINT
12 - 20 triệu
Còn 6 ngày
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH VENESA
9 - 15 triệu
Còn 17 ngày
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.