Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Tư vấn & giới thiệu các khóa học (Toán, Tiếng Anh, Lập trình, Vẽ,...) cấp mầm non, tiểu học, THCS, THPT tới khách hàng dựa trên dữ liệu được phân bổ sẵn.
Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng mới thông qua các nền tảng, công cụ được công ty hỗ trợ (Facebook, Zalo,...).
Chăm sóc khách hàng hiện tại và tiềm năng, giải đáp các thắc mắc liên quan đến sản phẩm, chính sách, chương trình khuyến mãi,...
Ghi nhận, cập nhật và quản lý thông tin khách hàng trên hệ thống theo quy định.
Tìm hiểu nhu cầu học tập của khách hàng, phối hợp với bộ phận học thuật để đề xuất lộ trình học phù hợp.
Duy trì và phát triển mối quan hệ lâu dài với khách hàng, đảm bảo mức độ hài lòng và khả năng tái đăng ký khóa học.
Báo cáo định kỳ kết quả làm việc cho trưởng nhóm và thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của quản lý.
Không yêu cầu laptop cá nhân - công ty cung cấp đầy đủ trang thiết bị
phục vụ công việc.
Yêu cầu
Dưới 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí tư vấn, chăm sóc khách hàng hoặc bán hàng (ưu tiên ứng viên từng làm trong lĩnh vực giáo dục, EdTech hoặc eLearning).
Có thể làm việc full sáng hoặc full chiều hoặc làm fulltime
Kỹ năng giao tiếp tốt, biết lắng nghe và xử lý tình huống linh hoạt.
Có tư duy hệ thống, làm việc cẩn thận, tinh thần cầu tiến và trách nhiệm cao.
Có thể làm việc độc lập hoặc nhóm, chủ động trong công việc.
Ưu tiên ứng viên hiểu biết cơ bản về các khóa học online hoặc quy trình đào tạo trực tuyến.
Quyền lợi
Thu nhập ổn định: Lương cứng 5 - 9 triệu + Thưởng theo doanh số, KPI rõ ràng.
Xét tăng lương định kỳ 2 - 6 tháng/lần dựa trên hiệu quả công việc.
Được đào tạo kỹ năng tư vấn, giao tiếp, sử dụng hệ thống và kiến thức về sản phẩm.
Sau 2 tháng thử việc: Xem xét ký HĐLĐ chính thức, tham gia BHXH, BHYT theo quy định nhà nước.
12 ngày phép/năm, nghỉ Lễ, Tết theo quy định.
Môi trường startup giáo dục năng động, trẻ trung, đề cao sự phát triển cá nhân.
Tham gia các hoạt động nội bộ: du lịch công ty, team-building, sinh nhật, tiệc liên hoan, sự kiện nội bộ,...
Thời gian làm việc: T2-T7 (T7 nghỉ cách tuần). Buổi sáng: 8h-12h, buổi chiều: 13h30-17h30
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:30)
Nghỉ thứ 7 cách tuần
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 12/11/2025
- Thu nhập: Thoả thuận
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Xuân La, Tây Hồ
