Mô tả công việc
Tư vấn khách hàng
Gọi điện tư vấn cho khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ từ data nóng của marketing.
Khai thác nhu cầu, tình trạng thẩm mỹ của khách hàng.
Giới thiệu dịch vụ, công nghệ, bác sĩ và ưu đãi của viện thẩm mỹ.
Chốt lịch và chuyển đổi khách hàng
Thuyết phục khách hàng đặt lịch tư vấn trực tiếp với bác sĩ.
Theo dõi khách hàng tiềm năng và chăm sóc đến khi khách hàng đến viện.
Chăm sóc khách hàngGọi điện nhắc lịch hẹn.
Hỗ trợ giải đáp thắc mắc trước khi khách hàng đến tư vấn.
Chăm sóc khách hàng sau khi tư vấn hoặc sau phẫu thuật.
Quản lý dữ liệuCập nhật thông tin khách hàng trên CRM / hệ thống quản lý.
Báo cáo kết quả gọi điện và tỷ lệ chuyển đổi.
Yêu cầu
Nữ, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Có kinh nghiệm telesale / tư vấn / chăm sóc khách hàng
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng tốt.
Có khả năng xử lý từ chối và chốt lịch khách hàng
Quyền lợi
Thu nhập: Lương cứng + % hoa hồng
Mức 1: 10.000.000 + 1% hoa hồng
Mức 2: 6.000.000 + 1.5% hoa hồng (được tuỳ chọn mức lương theo mong muốn)
Thử việc 1 tháng 85% lương cứng + hoa hồng
Data khách hàng 100% từ marketing, không cần tự tìm khách.
Được đào tạo kiến thức về phẫu thuật thẩm mỹ và kỹ năng chốt sale.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp - thu nhập cao - cơ hội thăng tiến.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT theo quy định.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 7 (8h30-17h30) - Nghỉ 2 chiều thứ 7 và chủ nhật trong tháng
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: 58 Lê Văn Thiêm, Thanh Xuân, Phường Thanh Xuân (quận Thanh Xuân cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 13/05/2026
Với đội ngũ nhân sự Marketing năng động, sáng tạo cùng các leader dày dạn kinh nghiệm thực chiến trong nhiều lĩnh vực, Kim Thành Group mang đến những giải pháp truyền thông hiệu quả, tối ưu và bứt phá cho khách hàng.
Bên cạnh đó, tập thể nhân sự trẻ trung, nhiệt huyết cùng Ban lãnh đạo có tầm nhìn...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
