Mô tả công việc
- Thực hiện các cuộc gọi điện thoại cho khách hàng để giới thiệu sản phẩm/dịch vụ Công ty đang cung cấp;
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hiện tại, tiến hành tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng và thuyết phục khách hàng, chốt đơn hàng;
- Thu thập thông tin khách hàng, cập nhật vào cơ sở dữ liệu
giúp việc quan tâm
chăm sóc khách hàng dễ dàng hơn;
- Quản lý thông tin khách hàng, lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng sau mỗi giao dịch kết thúc;
- Sẵn sàng tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng để tư vấn, giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng và xử lí khiếu nại kịp thời (nếu có);
- Thường xuyên theo dõi báo cáo kết quả công việc và liên tục cải thiện kỹ năng, đảm bảo chỉ tiêu doanh số cam kết;
- Phối hợp với các
nhân viên kinh doanh và nhân viên các phòng ban khác để đạt mục tiêu kinh doanh;
- Báo cáo cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh hàng tuần.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên;
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm từng làm việc ở lĩnh vực thẩm mỹ và nha khoa là một lợi thế;
- Có khả năng giao tiếp khéo léo, thuyết phục khách hàng tốt;
- Tự tin, chu đáo, nhẹ nhàng và cẩn thận;
- Có tinh thần trách nhiệm cao, mong muốn được gắn bó và phát triển trong công việc.
Quyền lợi
- Đóng BHXH, BHYT, chế độ Công đoàn(thăm hỏi ốm đau, lễ, Tết)
- Lương tháng 13, Thưởng KPIs...........
- Phụ cấp ăn trưa: 40.000đ/1 ngày;
- Khám sức khỏe định kỳ, chế độ nghỉ lễ, team buiding, year end party.
- Có cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến lên các vị trí cao hơn.
Bảo hiểm xã hội, Team building, Khám sức khỏe định kỳ, Thưởng tháng 13, Phụ cấp thâm niên, Thưởng hiệu quả làm việc
Thông tin khác
Thời gian làm việc
8h/ngày, 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày bất kỳ
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: 12M Cát Linh, Phường Ô Chợ Dừa (quận Đống Đa cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 22/05/2026