Nhân Viên Telesale - Tư Vấn Tuyển Sinh XKLĐ (Lương Cứng Từ 10 Triệu + Hoa Hồng)

Tiếp nhận data do Công ty phân bổ; thực hiện gọi điện, nhắn Zalo, tư vấn và chăm sóc theo quy trình.
Tìm hiểu nhu cầu, tài chính, độ tuổi, kinh nghiệm, sức khỏe và điều kiện cơ bản của khách hàng để định hướng thị trường phù hợp.
Giới thiệu minh bạch về chương trình: điều kiện tham gia, công việc, thu nhập dự kiến, chi phí, tiến độ, hồ sơ và các rủi ro có thể phát sinh.
Theo sát khách hàng; xử lý từ chối; mời khách đến văn phòng hoặc tham gia tư vấn trực tuyến; chốt hồ sơ và khoản cọc đúng quy định.
Hướng dẫn khách hàng chuẩn bị giấy tờ ban đầu; phối hợp với bộ phận hồ sơ, đối ngoại và kế toán trong quá trình xử lý.Chủ động tự tìm kiếm data qua mối quan hệ cá nhân, khách hàng giới thiệu, cộng tác viên, TikTok, Facebook, Zalo và các kênh hợp pháp khác.
Cập nhật đầy đủ lịch sử liên hệ, ghi chú, trạng thái, nguồn data và lịch hẹn trên CRM/Getfly ngay trong ngày.
Chăm sóc khách hàng sau cọc; duy trì liên lạc, cập nhật tiến độ và phối hợp xử lý vấn đề phát sinh cho đến khi khách hàng xuất cảnh.
Thực hiện báo cáo ngày/tuần/tháng; tham gia họp, đào tạo và các hoạt động bán hàng theo kế hoạch.
Không tự ý cam kết sai chính sách, thu tiền ngoài quy định, cung cấp thông tin thiếu kiểm chứng hoặc hứa hẹn kết quả visa/xuất cảnh tuyệt đối.