Nhân viên Telesale và Chăm sóc khách hàng

- Tiếp nhận và phản hồi thắc mắc của khách hàng qua các kênh (Inbox, Zalo, điện thoại...);
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ;
- Theo dõi, chăm sóc khách hàng cũ, duy trì mối quan hệ;
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý vấn đề phát sinh;
- Ghi nhận feedback khách hàng và báo cáo cho quản lý;
* Quyền lợi:
- Mức lương: 6.000.000 VNĐ + Thưởng doanh số.
- Đóng BHXH sau khi ký HĐLĐ.
- Review tăng lương 1 lần/năm;
- Du lịch hằng năm, lễ, tết, sinh nhật,...
- Cơ hội được đào tạo và nâng cao nghiệp vụ;
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và có nhiều cơ hội phát triển;
- Thời gian làm việc:
+ Thứ 2-Thứ 6: [protected info] (Nghỉ trưa từ 12:00-13:30)
+ Thứ 7: WFH
- Địa điểm: Số 4, Đường Mỹ Đa Tây 9, Phường Ngũ Hành Sơn, Thành phố Đà Nẵng