Nhân Viên Telesale

Gọi điện cho khách hàng tiềm năng: Sử dụng danh sách khách hàng có sẵn hoặc tự tìm kiếm, sau đó tiếp cận qua điện thoại.
Giới thiệu sản phẩm/dịch vụ: Trình bày các đặc điểm, lợi ích và giá trị mà sản phẩm/dịch vụ mang lại.
Thuyết phục và chốt đơn: Thuyết phục khách hàng mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ, đồng thời xử lý các thắc mắc để chốt giao dịch.
Duy trì mối quan hệ với khách hàng: Theo dõi khách hàng sau khi bán hàng, xử lý khiếu nại hoặc hỗ trợ nếu cần.