Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Telesales:
- Tư vấn sản phẩm cho vay tiền mặt qua điện thoại dựa trên danh sách khách hàng từng vay tốt của công ty
- Theo dõi và cập nhật hồ sơ vay
- Các công việc khác do cấp trên chỉ định
- Không tăng ca, không đo talk time
- Nội dung chi tiết sẽ trao đổi cụ thể trong buổi phỏng vấn
Chăm sóc khách hàng:
Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng
- Giải đáp các thắc mắc cho khách hàng về sản phẩm và dịch vụ, hỗ trợ xử lý khiếu nại khách hàng
- Tính tất toán và liên lạc thông báo đến khách hàng
- Nhập dữ liệu vào hệ thống
Yêu cầu
Telesales:
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên
- Yêu cầu bắt buộc: Có kinh nghiệm telesales tài chính (Ưu tiên Home Credit, Fe Credit, Mirae Asset,..)
- Có khả năng thuyết phục qua điện thoại
- Làm việc dưới áp lực cao, có giọng nói tốt
Chăm sóc khách hàng:
- Ưu tiên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng/tổng đài
- Thành thạo máy tính (Excel, hệ thống)
- Khả năng giao tiếp tốt, hòa nhã lễ độ
- Tính cách trung thực, vui vẻ, tỉ mỉ, óc tổ chức
Quyền lợi
- Thu nhập từ 7 -15 triệu/tháng, gồm lương cơ bản từ 7 triệu + Thưởng
- Thời gian làm việc: 8:30-17:30 thứ Hai đến thứ Sáu
- Không làm thêm giờ, không tính talk-time
- Thời gian đào tạo và thử việc (2 tháng) được hưởng 100% lương.
- Được tham gia BHXH, BHYT & BHTN đầy đủ trên tổng mức lương.
- Được Công ty mua Bảo hiểm tai nạn ngay ngày đầu tiên đi làm.
- Thưởng cuối năm (tùy vào tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty).
- 12 ngày phép/năm và cộng thêm theo thâm niên.
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 24/03/2022
- Thu nhập: - 7 - 10 triệu
