- Chủ động liên hệ khách hàng theo nguồn data được công ty cung cấp (data nóng, data marketing, data sự kiện,...)
- Tư vấn sơ bộ về các khóa học/chương trình đào tạo
tiếng Anh tại trung tâm
- Khai thác và xác định nhu cầu học tập của khách hàng: độ tuổi, mục tiêu học, ngân sách, thời gian phù hợp,...
- Đánh giá và phân loại mức độ tiềm năng của khách hàng theo từng nhóm (nóng/ấm/lạnh)
- Đặt lịch hẹn khách hàng đến trung tâm để được tư vấn trực tiếp
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM/file
quản lý dữ liệu- Phối hợp và bàn giao khách hàng tiềm năng cho đội ngũ Tư vấn tuyển sinh
- Theo dõi, chăm sóc và liên hệ lại với khách hàng chưa kết nối được hoặc cần follow-up thêm
* QUYỀN LỢI:
- Thu nhập từ 9.5000.000-12.000.000/tháng, bao gồm: Mức lương cứng (7.000.000 - 9.500.000) + Đa dạng thưởng gồm:
- Thưởng KPI cuộc gọi;
- Thưởng lịch hẹn;
- Hoa hồng chốt sale;
- Thưởng nóng;
- Teambuilding hàng năm/hoạt động gắn kết nhân sự, thưởng Lễ, Tết, sinh nhật, lương tháng 13, thưởng thâm niên cực kì hấp dẫn;
- Học miễn phí 100% tất cả các khóa học Tiếng Anh (IELTS, TOEIC, Giao tiếp) khi trở thành nhân viên chính thức;
- Được coaching sát sao, chuyên sâu kỹ năng Tư vấn - Chốt sales theo mô hình đào tạo thực chiến tại hệ thống giáo dục với đội ngũ quản lý nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực;
- Hỗ trợ điện thoại và sim điện thoại;
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định Pháp Luật;12 ngày nghỉ phép/năm + Nghỉ Lễ, Tết theo quy định của Công ty và Luật Lao động;
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng theo năng lực, cơ hội thăng tiến cực kì rõ ràng trong khối Kinh doanh;
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Quản Trị Kinh Doanh, Kinh Tế,...
- Có kinh nghiệm Sales,
Telesales các lĩnh vực Kinh doanh, Du lịch, Tài Chính, Thương mại,... Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành Giáo Dục.
- Mindset sale tốt, tinh thần chủ động, thích chinh phục những "con số khủng", khả năng xử lý tình huống,
- Giọng nói rõ ràng, thái độ thân thiện;
- Chịu được áp lực, kiên nhẫn khi bị từ chối;
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý phản hồi nhanh;
- Có laptop cá nhân phục vụ công việc;
- Thời gian làm việc: 8h/ngày, 6 ngày/tuần ca hành chính/chiều tối
