Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý data khách hàng từ các kênh Marketing, Facebook, Website, TikTok, Zalo và các nguồn data nội bộ của công ty.
Gọi điện tư vấn sản phẩm, dịch vụ và giải pháp phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Tìm hiểu nhu cầu khách hàng: mở tiệm rửa xe, setup gara, mua thiết bị, mua hóa chất, phụ gia hoặc bổ sung sản phẩm cho cửa hàng.
Tư vấn, báo giá và follow-up khách hàng theo quy trình.
Chăm sóc khách hàng cũ, nhắc mua lại, giới thiệu thêm sản phẩm phù hợp.
Phân loại khách hàng theo mức độ tiềm năng: khách nóng, khách đang cân nhắc, khách cần chăm sóc lại.
Đặt lịch hẹn, lịch tư vấn chuyên sâu hoặc lịch demo cho bộ phận Sales khi cần.
Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng, lịch sử trao đổi, báo giá và trạng thái xử lý lên CRM.
Báo cáo kết quả công việc hằng ngày/tuần theo KPI được giao.
Phối hợp với Sales, Marketing và CSKH để tăng tỷ lệ chốt đơn, tăng tỷ lệ khách quay lại và không để data bị bỏ quên.
Yêu cầu
Ưu tiên Nữ, độ tuổi từ 24 - 30.
Có kinh nghiệm
Telesales, bán hàng qua điện thoại hoặc chăm sóc khách hàng là lợi thế.
Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, biết lắng nghe và khai thác nhu cầu khách hàng.
Có khả năng follow khách hàng kiên trì, không bỏ cuộc sau 1-2 lần gọi chưa nghe máy.
Chủ động trong công việc, có trách nhiệm với data được giao.
Chịu được áp lực KPI về số cuộc gọi, số khách follow, số lịch hẹn và kết quả bán hàng.
Biết sử dụng CRM, Excel, Google Sheet hoặc các công cụ quản lý khách hàng là điểm cộng.
Có tinh thần học hỏi sản phẩm, học kỹ năng tư vấn và mong muốn phát triển lâu dài trong lĩnh vực Sales.
Ưu tiên ứng viên ở khu vực thuận tiện di chuyển đến công ty như Quận 12, Gò Vấp, Hóc Môn, Tân Bình và các khu vực lân cận.
Quyền lợi
Lương cứng: 7.000.000 VNĐ/tháng.
Thu nhập gồm: Lương cứng + hoa hồng + thưởng KPI.
Có sẵn data khách hàng từ Marketing, Website, Facebook và các kênh online của công ty.
Được đào tạo về sản phẩm, kỹ năng tư vấn, kỹ năng xử lý khách hàng và quy trình bán hàng.
Được làm việc với hệ thống CRM và quy trình Sales rõ ràng.
Môi trường làm việc trẻ, thực tế, định hướng theo kết quả.
Có cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn như Telesales Senior, Team Leader, Sales Admin hoặc
Sales Manager nếu có năng lực.
Được tham gia BHXH, thưởng lễ/tết và các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
Cơ hội học sâu về ngành thiết bị garage, chăm sóc xe, hóa chất, phụ gia và giải pháp setup gara.
Tại sao nên gia nhập TAHICO?
TAHICO không chỉ bán từng sản phẩm riêng lẻ, mà hướng đến việc tư vấn giải pháp phù hợp cho khách hàng trong ngành rửa xe, chăm sóc xe và garage ô tô.
Ở vị trí Telesales, bạn không chỉ gọi điện bán hàng, mà còn là người giúp công ty khai thác hiệu quả nguồn data khách hàng, chăm sóc khách cũ, tạo lịch hẹn cho Sales và góp phần xây dựng hệ thống bán hàng chuyên nghiệp hơn.
Chúng tôi đang tìm người có tinh thần trách nhiệm, chịu khó follow khách hàng, cập nhật CRM đầy đủ và muốn phát triển nghiêm túc trong nghề Sales.
Cách ứng tuyển
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV qua Joboko hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận tuyển dụng của TAHICO.
TAHICO - Đủ giải pháp, vững Gara.
Bảo hiểm xã hội, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
8h -17h thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 64 Thạnh Lộc 44, Phường An Phú Đông (Quận 12 cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 03/07/2026
CÔNG TY CỔ PHẦN TMDV TAHICO là công ty chuyên nhập khẩu, phân phối, cung cấp thiết bị, dung dịch rửa xe, thiết bị chăm sóc xe cho các tiệm rửa xe máy, ô tô, các trung tâm chăm sóc xe, deatling đẳng cấp và rửa xe tại nhà.
Sản phẩm dịch vụ của công ty Tahico
Sản phẩm : Cầu nâng 1 trụ rửa xe, máy nén khí, bình bọt tuyết, máy rửa xe, bình bọt tuyết, máy hút bụi, dung dịch rửa xe chăm sóc xe, các dụng cụ hỗ trợ, một số thiết bị khác...
Dịch vụ: Tư vấn mở tiệm rửa xe, trung tâm chăm sóc xe, deatling, ...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
