Mô tả công việc
Gọi điện tư vấn: Sử dụng kịch bản để gọi điện theo danh sách data, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ tới khách hàng tiềm năng.
Chốt đơn và xử lý từ chối: Thuyết phục khách hàng, thương thảo giá cả/hợp đồng và xử lý các tình huống từ chối, khiếu nại để bảo vệ hình ảnh công ty.
Chăm sóc khách hàng: Duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại, hỗ trợ giải đáp thắc mắc và cập nhật thông tin lên hệ thống CRM.
Quản lý dữ liệu: Nhập liệu, cập nhật đầy đủ thông tin chi tiết các cuộc gọi vào hệ thống dữ liệu khách hàng.
Yêu cầu
Kỹ năng: Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe (không ngọng, không giọng địa phương quá nặng), kỹ năng thuyết phục, lắng nghe và xử lý tình huống nhanh nhạy.
Kinh nghiệm: Ưu tiên kinh nghiệm tương đương về
telesale, sales, chăm sóc khách hàng.
Bằng cấp: Tốt nghiệp THPT trở lên, ưu tiên các ngành kinh tế, marketing, quản trị kinh doanh.
Thái độ: Kiên nhẫn, trung thực, chịu được áp lực công việc cao và có tư duy hướng tới doanh số.
Quyền lợi
Lương cơ bản + % hoa hồng + thưởng. Thu nhập hấp dẫn từ 15 đến 20 triệu tháng.
Hỗ trợ cơm trưa: 40.000/ngày.
Được cung cấp máy tính, điện thoại hỗ trợ cho công việc.
Được đào tạo bài bản về sản phẩm và kỹ năng bán hàng để phục vụ cho công việc kinh doanh.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, có lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Chính sách về sức khỏe và chế độ bảo hiểm theo Luật Lao động Việt Nam.
Thông tin chung
- Thu nhập: 15 - 20 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- Toà nhà Cộng Hoà garden. 20 Cộng Hoà, Phường Bảy Hiền, quận Tân Bình, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bảy Hiền, Hồ Chí Minh)
- 1. Toà nhà Cộng Hoà garden. 20 Cộng Hoà, Phường Bảy Hiền, quận Tân Bình, TP.HCM
- (Trước sáp nhập: Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bảy Hiền, Hồ Chí Minh)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 16/07/2026
Tiền thân là Khối Tín dụng Tiêu dùng trực thuộc Ngân hàng Thương mại Cổ phần Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank), FE CREDIT đã thành công trong việc chuyển đổi hoạt động Tín dụng Tiêu dùng sang một pháp nhân độc lập mới với tên gọi Công ty Tài chính TNHH MTV Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng (được nhận diện với Thương hiệu FE CREDIT) vào tháng 02-2015.
Tháng 10-2021, VPBank hoàn tất việc bán 49% vốn điều lệ của FE CREDIT cho Công ty Tài chính Tiêu dùng SMBC (SMBCCF) - một công ty con do Tập đoàn...
Quy mô công ty
Trên 10.000 nhân viên
