Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Gọi điện cho khách hàng để tư vấn, giải đáp thắc mắc về dịch vụ mà khách đang quan tâm theo kịch bản có sẵn. Mời khách qua sử dụng dịch vụ tại các chi nhánh.
- Lưu trữ, quản lý nguồn data được phân công trên phần mềm có sẵn. Chăm sóc lại khách hàng chưa đặt lịch, chưa đến chi nhánh
- Chịu trách nhiệm care data đã được phân công qua các phương tiện: pancake, zalo, phần mềm
- Tiếp nhận thông tin phản hồi của khách cũ đã làm dịch vụ và báo lại cho chi nhánh chăm sóc
- Đảm bảo tỷ lệ cá nhân và target chung của team.
Yêu cầu
- Có laptop cá nhân.
- Thái độ trung thực, cầu thị, tích cực....
- Khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực công việc.
- Khả năng phân tích và tổng hợp thông tin.
- Giao tiếp tốt qua điện thoại.
- Có khả năng lắng nghe, kỹ năng thuyết phục
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm
telesale hoặc
chăm sóc khách hàng.
Quyền lợi
Được đi du lịch 2-3 lần trong 1 năm
Quà chúc mừng sinh nhật
Thưởng Lễ, tết theo quy định của Công ty
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung học phổ thông
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nam / Nữ
Tuổi
18 - 35
Ngành nghề
Tư vấn
,
Dịch vụ khách hàng
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 21/06/2025
- Thu nhập: 12 triệu - 20 triệu
Nơi làm việc
