Mô tả công việc
Gọi điện theo danh sách khách hàng có sẵn để giới thiệu sản phẩm/ dịch vụ của công ty.
Khai thác nhu cầu, tư vấn thông tin phù hợp và thuyết phục khách hàng.
Giải đáp các thắc mắc cơ bản của khách hàng qua điện thoại.
Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi tư vấn.
Cập nhật tình trạng khách hàng vào hệ thống/ CRM.
Duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ và xây dựng khách hàng tiềm năng mới.
Thực hiện chốt đơn hoặc chuyển đổi khách hàng sang bộ phận liên quan (tư vấn trực tiếp, chăm sóc khách hàng, kỹ thuật).
Đảm bảo đạt tỷ lệ chuyển đổi theo KPI được giao.
Theo dõi số lượng cuộc gọi, hiệu quả tư vấn, tỉ lệ chuyển đổi.
Báo cáo kết quả công việc theo ngày/ tuần/ tháng cho quản lý.
Thực hiện đúng kịch bản
telesale, quy trình chăm sóc khách hàng.
Tuân thủ nội quy công ty và quy định về bảo mật thông tin khách hàng.
Yêu cầu
Giọng nói lưu loát, dễ nghe, kĩ năng giao tiếp tốt.
Chịu khó, trung thực, cầu tiến trong công việc.
Ưu tiên nhân sự có kinh nghiệm
telesales.
Nhân sự được gọi khách ở tất cả các cơ sở toàn quốc.
Quyền lợi
Lương cứng 7.000.000 VNĐ + phụ cấp ăn + hoa hồng + thưởng
Tổng thu nhập 10.000.000 - 20.000.000 VNĐ (Hoa hồng tháng + Thưởng nóng).
Được nâng cao kỹ năng làm việc nhóm.
Data chất lượng, dễ chốt.
Cung cấp Data, điện thoại, máy tính bàn.
Sếp siêu đáng yêu, đồng nghiệp hòa đồng làm việc vui vẻ thoải mái.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
Hà Nội:Tầng 02 Tòa Capital Building Ngõ 36 Giang Văn Minh, Ba Đình
Thông tin chung
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 27/04/2026
