Nhân Viên Telesales

Chi nhánh Công Ty Cổ phần Y Học Vĩnh Thiện - Bệnh viện Đại học Phenikaa

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 17/08/2026

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 10 Tr - 12 Tr VND

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 2 năm

tổng đài bảo hiểm

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
- Tư vấn telesales & hỗ trợ khách hàng về các dịch vụ của bệnh viện, đảm bảo chỉ tiêu KPI được giao.
- Khai thác nhu cầu và mong muốn của khách hàng, thực hiện tư vấn, thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ. Đồng thời cập nhật thông tin khách hàng, quản lý thông tin và liên tục cập nhật vào cơ sở dữ liệu quản lý data khách hàng.
- Tiếp nhận và phối hợp với bộ phận liên quan để hỗ trợ nhanh chóng dịch vụ cho khách hàng khi KH liên hệ qua Tổng đài và các nền tảng kênh MKT phụ trách.
- Tiếp nhận các feedback KH trong quá trình tư vấn/hỗ trợ DV cho khách và chuyển BP chăm sóc sau để chăm sóc Feedback.
Các công việc phát sinh theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp:
- Tư vấn, điều phối khách hàng tư vấn các gói dịch vụ của bệnh viện, đảm bảo hỗ trợ nhanh chóng và kịp thời cho khách hàng
- Kết nối với bộ phận để điều hướng, hỗ trợ bệnh nhân khi cần nhân sự hỗ trợ đoàn khám, khám cộng đồng.
- Các công việc khác theo sự phân công của CBQL

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
Yêu cầu:
- Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên ưu tiên các chuyên ngành liên quan đến y khoa
- Có từ 02 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí tương đương
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, xử lý tình huống
- Kỹ năng tin học văn phòng
- Kỹ năng làm việc nhóm, quản lý thời gian và chịu được áp lực deadline.
Quyền lợi:
- Lương thưởng theo năng lực, thành tích công việc.
- Tham gia các khóa đào tạo chuyên môn, kỹ năng mềm phát triển các mảng công việc
- Tham gia các hoạt động tham quan, du lịch và team building gắn kết tinh thần.
- Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe nâng cao cho bản thân và gia đình.

Quyền lợi

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
CLB thể thao

Thông tin chung

Thu nhập: 10 Tr - 12 Tr VND

Nơi làm việc

Bệnh viện Đại Học Phenikaa, Kiều Mai, Xuân Phương, Hà Nội

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 17/08/2026

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

PhenikaaMec là hệ thống y tế hàn lâm chuẩn mực quốc tế thuộc Hệ sinh thái Chăm sóc sức khỏe Tập đoàn Phenikaa. Thành lập năm 2010, PHENIKAA hiện là tập đoàn kinh tế đa ngành với hơn 30 đơn vị thành viên hoạt động trong và ngoài nước (Mỹ, Canada…), trên các lĩnh vực cốt lõi: Công nghiệp, Công nghệ, Giáo dục đào tạo, Chăm sóc sức khỏe và các dịch vụ...

Quy mô công ty

Từ 1000 - 5000 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp chi nhánh công ty cổ phần y học vĩnh thiện - bệnh viện đại học phenikaa trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: