Mô tả công việc
- Tiếp nhận, xử lý và theo dõi đơn hàng từ khi bắt đầu đến khi hoàn tất.
- Soạn thảo, quản lý các văn bản, giấy tờ, hợp đồng, báo giá liên quan đến bán hàng.
- Cập nhật và
quản lý dữ liệu khách hàng, dữ liệu bán hàng trên hệ thống.
- Phối hợp với các phòng ban khác (Kế toán, Kho vận, Kỹ thuật) để đảm bảo quá trình
giao hàng và thanh toán diễn ra suôn sẻ.
- Theo dõi tiến độ đơn hàng, tình trạng nhập - xuất - tồn của hàng hóa/thành phẩm (thùng carton).
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ và chính sách bán hàng.
- Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng mình phụ trách
- Lập các báo cáo định kỳ về doanh số, tình hình đơn hàng và các hoạt động kinh doanh khác.
-
Chăm sóc khách hàng hiện có
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Thương mại hoặc các ngành liên quan.
- Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Kỹ năng tin học văn phòng thành thạo (Word, Excel, PowerPoint).
- Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề và làm việc nhóm tốt.
- Cẩn thận, tỉ mỉ, có trách nhiệm trong công việc và chịu được áp lực cao.
Quyền lợi
Lương cứng + hoa hồng (thu nhập bình quân từ 10-13tr
Tham gia BHXH đầy đủ theo quy định
Thưởng lễ, tết, lương tháng 13
Bao cơm trưa miễn phí
Môi trường làm việc thân thiện, có nhiều cơ hội phát triễn
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nữ
Tuổi
Trên 25
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Sản xuất / Vận hành sản xuất
Thông tin chung
Nơi làm việc
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 14/07/2026
