Nhân Viên Thiết Kế

Xây dựng các kênh thông tin để khách hàng có thể tiếp cận dễ dàng các thông tin về công ty, tính năng sản phẩm, giá cả,chương trình khuyến mại..
Hỗ trợ các hoạt động marketing bằng cách soạn thảo, định dạng các thông tin và tài liệu như báo giá, thư từ,catalogues, các slide trình bày, ..
Lên ý tưởng,thiết kế,tổ chức, triển khai thực hiện các chương trình khuyến mại,quảng cáo,nâng cao hình ảnh, phát triển thương hiệu của Subaru và của Công ty.
Phối hợp với tổ / Nhân viên chăm sóc khác hàng, chủ động lập kế hoạch tặng quà cho khách trong các dịp sinh nhật, lễ, tết, ngày khai trương, ngày thành lập của khách hàng (phối hợp với từng kênh bán hàng để tổ chức thực hiện).
Triển khai, giám sát, nghiệm thu thi công, và duy trì hình ảnh quảng cáo
Lập kế hoạch ngân sách & kế hoạch triển khai và thực hiện marketing ngắn hạn và dài hạn trình Giám đốc điều hành xét duyệt hàng tuần,tháng,quý, năm.
Xây dựng thương hiệu, phân tích thị trường, sản phẩm & và dịch vụ cạnh tranh .Quảng bá thương hiệu & xúc tiến cụ thể các phương tiện marketing như Slogan,Video clips, ấn phẩm, Brochure,Email marketing..
Thực hiện hoạt động biên tập,viết bài, thiết kế hình ảnh,đưa tin về các hoạt động của Hyundai và Công ty để đăng tải lên trang web ,bản tin nội bộ và các trang mạng xã hội.. nhằm tạo hình ảnh tốt về Công ty.
Quản lý,cập nhật thường xuyên hình ảnh, chương trình quảng cáo..lên các trang web, fangage, blog,Youtube, Zalo..Đảm bảo các trang trên luôn xinh động, hấp dẫn và luôn nằm trong top trên công cụ tìm kiếm.
Xác định các yêu cầu,nhu cầu của Khách hàng và lên kế hoạch, phương án, giải pháp nhằm đáp ứng các yêu cầu,nhu cầu này .Đồng thời đảm bảo toàn bộ công ty nhận thức các yêu cầu mới của Khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Công ty.
Phối hợp với Tổ/Nhân viên chăm sóc khách hàng thực hiện các hoạt động/chương trình chăm sóc khác hàng, Xây dựng cơ sở dữ liệu về Khách hàng nhằm đạt được 100% Khách hàng thỏa mãn, hài lòng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ của công ty.
Toàn bộ hoat động chăm sóc khách hàng phải lập thành các quy trình, liên tục tìm các biện pháp để cải tiến liên tục các hoạt động chăm sóc khách hàng của công ty.