Nhân Viên Thu Cước tại Nhà Khách Hàng (Đà Lạt)
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
Địa điểm làm việc: Lâm Đồng
Hết hạn: Còn 29 ngày
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 9 triệu - 12 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 - 2 năm
Mô tả công việc
- Thu cước dịch vụ Internet & Truyền hình của FPT tại nhà khách hàng, địa bàn được giao ít thay đổi
- Xác minh thực trạng, địa chỉ khách hàng; tương tác với các bộ phận liên quan để giải quyết và chăm sóc khách hàng khi có khiếu nại hoặc vấn đề phát sinh
- Hỗ trợ giao tiếp và chăm sóc khách hàng
- Tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các điểm tiếp xúc, các kênh tiếp xúc online/offline.
- Xác minh thực trạng, địa chỉ khách hàng; tương tác với các bộ phận liên quan để giải quyết và chăm sóc khách hàng khi có khiếu nại hoặc vấn đề phát sinh
- Hỗ trợ giao tiếp và chăm sóc khách hàng
- Tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các điểm tiếp xúc, các kênh tiếp xúc online/offline.
Yêu cầu
- Nam/Nữ, tuổi từ 25-40
- Lương tính theo KPI tháng
- Trình độ: Tốt nghiệp Trung học phổ thông trở lên
- Ưu tiên ứng viên có hộ khẩu Thường trú/ Tạm trú tại địa phương (Khu vực Finom)
- Thông thạo địa bàn, có kinh nghiệm giao nhận, thu tiền và giao tiếp, xử lý tình huống tại nhà khách hàng
- Có kỹ năng giao tiếp tốt; trung thực, cẩn thận, kiên nhẫn và sức khỏe tốt.
- Có yêu cầu ký quỹ tại ngân hàng BIDV 15 triệu (hình thức mở sổ tiết kiệm đứng tên chính chủ, thủ tục sẽ được hướng dẫn khi bắt đầu thử việc)
- Có tư duy "Khách hàng là trọng tâm".
QUYỀN LỢI
- Gói thu nhập tương đương từ 14 - 17 tháng lương quy đổi (Thưởng lương tháng 13, lương kinh doanh, tiền mừng tuổi...)
- Chế độ theo luật lao động: BHTN, BHYT, BHXH (sau khi ký hợp đồng chính thức)
- Chế độ nghỉ mát, du lịch hàng năm
- Văn hóa Doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn: tân binh, 72 giờ trải nghiệm, teambuilding, thi trạng, hội làng, hội diễn Sao Chổi, sinh nhật FPT, ngày 08/03, ngày 11/11,...
- Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở cùng cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi
- Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.
- Lương tính theo KPI tháng
- Trình độ: Tốt nghiệp Trung học phổ thông trở lên
- Ưu tiên ứng viên có hộ khẩu Thường trú/ Tạm trú tại địa phương (Khu vực Finom)
- Thông thạo địa bàn, có kinh nghiệm giao nhận, thu tiền và giao tiếp, xử lý tình huống tại nhà khách hàng
- Có kỹ năng giao tiếp tốt; trung thực, cẩn thận, kiên nhẫn và sức khỏe tốt.
- Có yêu cầu ký quỹ tại ngân hàng BIDV 15 triệu (hình thức mở sổ tiết kiệm đứng tên chính chủ, thủ tục sẽ được hướng dẫn khi bắt đầu thử việc)
- Có tư duy "Khách hàng là trọng tâm".
QUYỀN LỢI
- Gói thu nhập tương đương từ 14 - 17 tháng lương quy đổi (Thưởng lương tháng 13, lương kinh doanh, tiền mừng tuổi...)
- Chế độ theo luật lao động: BHTN, BHYT, BHXH (sau khi ký hợp đồng chính thức)
- Chế độ nghỉ mát, du lịch hàng năm
- Văn hóa Doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn: tân binh, 72 giờ trải nghiệm, teambuilding, thi trạng, hội làng, hội diễn Sao Chổi, sinh nhật FPT, ngày 08/03, ngày 11/11,...
- Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở cùng cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi
- Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.
Quyền lợi
Được đi du lịch định kỳ
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Môi trường làm việc linh hoạt
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Môi trường làm việc linh hoạt
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung học phổ thông
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nam / Nữ
Tuổi
25 - 40
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
,
Khác
Thông tin chung
- Thu nhập: 9 triệu - 12 triệu
Nơi làm việc
- Thành phố Đà Lạt,
- Lâm Đồng
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 18/04/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
GIỚI THIỆU VỀ FPT TELECOM:
FPT Telecom, thành viên của Tập đoàn FPT, là một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và Internet uy tín tại Việt Nam và khu vực. Được thành lập vào ngày 31/01/1997, công ty khởi đầu với sản phẩm mạng Intranet "Trí tuệ Việt Nam" - nền tảng cho sự phát triển Internet tại Việt Nam. Sau hơn 20 năm, FPT Telecom đã phát triển mạnh mẽ với hơn 7,000 nhân viên và gần 200 văn phòng tại 59 tỉnh thành. Công ty cũng mở rộng hoạt động quốc tế với 8 chi nhánh tại Campuchia...
FPT Telecom, thành viên của Tập đoàn FPT, là một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và Internet uy tín tại Việt Nam và khu vực. Được thành lập vào ngày 31/01/1997, công ty khởi đầu với sản phẩm mạng Intranet "Trí tuệ Việt Nam" - nền tảng cho sự phát triển Internet tại Việt Nam. Sau hơn 20 năm, FPT Telecom đã phát triển mạnh mẽ với hơn 7,000 nhân viên và gần 200 văn phòng tại 59 tỉnh thành. Công ty cũng mở rộng hoạt động quốc tế với 8 chi nhánh tại Campuchia...
Quy mô công ty
Trên 10.000 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN NHỰA ĐỒNG NAI
15 triệu - 20 triệu
Còn 38 ngày
Bình Phước, Gia Lai, Kon Tum, Lâm Đồng, Tiền Giang, Khác
CÔNG TY TNHH QUẢN LÝ TÀI SẢN NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG
15 - 50 triệu
Còn 20 ngày
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Đồng Nai, Kiên Giang, Lâm Đồng, Long An, Tiền Giang, Khác
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
9,000,000 - 12,000,000 VND
Còn 10 ngày
Lâm Đồng
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 8-13 triệu VND
Còn 8 ngày
Bình Dương, Bình Phước, Đắk Nông, Đồng Nai, Lâm Đồng
CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ SƠN HÀ
Thu nhập từ 7tr đến 15tr
Còn 5 ngày
Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Phước, Bình Thuận, Đắk Lắk, Đắk Nông, Đồng Nai, Khánh Hòa, Lâm Đồng, Ninh Thuận, Khác
Công Ty Cổ Phần Vacxin Việt Nam - VNVC
7 triệu - 8 triệu
Còn 16 ngày
Lâm Đồng
Công ty Cổ phần Dịch vụ Thương mại Tổng hợp WinCommerce - Chuỗi Hệ Thống Siêu Thị WinMart
5 triệu - 9 triệu
Còn 7 ngày
Lâm Đồng
Golden Sun Group - Hanoi Emerald waters hotel & Spa
7 - 8 triệu VNĐ
Còn 22 ngày
Lâm Đồng
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.