Nhân Viên Thu Ngân Cửa Hàng Thời Trang

Quản lý và Thực hiện Thanh toán (60%)
Thực hiện thao tác tính tiền, quét mã vạch, áp dụng mã giảm giá (voucher, chương trình khuyến mãi, thẻ thành viên Adidas adiClub) chính xác trên hệ thống POS.
Tiếp nhận đa dạng phương thức thanh toán: Tiền mặt, thẻ ngân hàng (Visa/Master/Napas), ví điện tử (Momo, VNPay...), trả góp.
Kiểm tra kỹ tính xác thực của tiền mặt và các chứng từ thanh toán để tránh rủi ro gian lận.
Đặc thù store doanh số 9 tỷ: Xử lý lượng giao dịch lớn vào giờ cao điểm, ngày cuối tuần hoặc các dịp Sale lớn (Black Friday, End of Season Sale...) mà vẫn đảm bảo không sai sót.
Quản lý Dòng tiền & Báo cáo (20%)
Bàn giao và kiểm đếm quỹ tiền mặt đầu ca và cuối ca chính xác đến từng nghìn đồng.
In và lưu trữ hóa đơn, chứng từ thanh toán, cuống thẻ ngân hàng theo đúng quy định.
Lập báo cáo doanh thu cuối ngày, đối chiếu giữa hệ thống phần mềm và lượng tiền mặt/thẻ thực tế. Giải trình ngay nếu có chênh lệch.
Chuẩn bị tiền nộp về ngân hàng hoặc bàn giao cho bộ phận kiểm toán theo quy trình an toàn bảo mật.
Chăm sóc Khách hàng & Hỗ trợ Vận hành (20%)
Chào đón và tiễn khách với thái độ niềm nở, chuyên nghiệp ("Thank you for shopping with Adidas").
Tư vấn và chủ động hướng dẫn khách hàng đăng ký/sử dụng tài khoản thành viên adiClub để tích điểm.
Hỗ trợ khách hàng xử lý các thủ tục đổi trả hàng hóa, hoàn tiền theo đúng chính sách của Adidas.
Giữ gìn khu vực quầy thu ngân luôn sạch sẽ, gọn gàng, đầy đủ công cụ dụng cụ (giấy in hóa đơn, túi giấy đựng đồ...).
Phối hợp với nhân viên tư vấn bán hàng (Sales Associate) để kiểm tra kiểm kê hàng hóa khi cần thiết.