Thực hiện vận hành hệ thống thu phí tại bãi xe trung tâm thương mại.
Kiểm soát lượt xe ra/vào, quét vé và hướng dẫn khách hàng sử dụng thẻ lượt/thẻ tháng đúng quy định.
Thu phí gửi xe theo đúng biểu phí, kiểm đếm và bàn giao doanh thu theo ca.
Hỗ trợ xử lý các tình huống phát sinh: mất vé, lỗi thẻ, ùn tắc tại lối ra/vào bãi xe.
Hướng dẫn,
hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ bãi xe.
Theo dõi, kiểm tra thiết bị vận hành tại booth thu phí và báo cáo khi có sự cố.
Đối chiếu số liệu doanh thu, số lượng vé và bàn giao ca đầy đủ theo quy định.
Phối hợp cùng
Giám sát dịch vụ đảm bảo khu vực bãi xe vận hành an toàn, ổn định và đúng quy trình.
Tốt nghiệp THPT trở lên.
Giao tiếp lịch sự, trung thực, có trách nhiệm trong công việc.
Có kinh nghiệm từ 06 tháng trở lên ở vị trí thu ngân,
nhân viên thu phí, nhân viên giữ xe hoặc các vị trí dịch vụ khách hàng là một lợi thế.
Thành thạo các thao tác cơ bản trên máy tính, phần mềm quản lý bãi xe và các thiết bị thu phí.
Có khả năng kiểm đếm tiền mặt, đối soát doanh thu chính xác.
Có kỹ năng giao tiếp, hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng lịch sự, chuyên nghiệp.
Có khả năng xử lý các tình huống phát sinh như mất vé xe, sai thông tin vé, lỗi hệ thống hoặc tranh chấp liên quan đến phí gửi xe.
Trung thực, cẩn thận, trách nhiệm trong công việc.
Có thể làm việc theo ca, làm việc vào cuối tuần và ngày lễ theo sự phân công.
Sức khỏe tốt, tác phong gọn gàng, thái độ phục vụ tích cực.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm vận hành bãi xe, thu ngân hoặc dịch vụ khách hàng
Thu nhập: thỏa thuận theo năng lực ứng viên.
Thời gian làm việc: 8h/ngày - 48h/tuần
Xét tăng lương hàng năm theo năng lực và mức độ cống hiến.
Được làm việc trong môi trường năng động, hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN và các phúc lợi khác theo quy định của Luật lao động và của Công ty.
Được đi du lịch và tham gia các hoạt động vui chơi, giải trí khác do Tập đoàn tổ chức hàng quý, hàng năm
Môi trường trẻ trung, năng động, có nhiều cơ hội thăng tiến
Có nhiều quyền lợi về khai thác, đầu tư BĐS
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Thưởng tháng 13, Du lịch hàng năm, Team building