Nhân Viên Thuần Chăm Sóc Khách HàngCông ty TNHH Thế Thảo

Nơi làm việc: Hà Nội

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng

Thu nhập: 8 - 10 triệu

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 16/12/2024

Hạn nộp: 15/01/2025

Ứng tuyển

Phản ánh

Mô tả công việc

Xử lý các cuộc gọi; tin nhắn và tư vấn, giải đáp thắc mắc, vấn đề khiếu nại của KH trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ, là cầu nối giữa KH với các bộ phận liên quan.
Tham gia tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng.
Thu thập, nghiên cứu và phân tích chân dung khách hàng, nhu cầu, nỗi đau và lợi ích mong muốn của KH, làm cơ sở đề xuất chiến lược phát triển kinh doanh với cấp trên.
Là kênh check chéo chất lượng công việc phục vụ KH của phòng sale, kho vận và kế toán.
Các công việc khác theo chỉ đạo, yêu cầu của cấp trên

Yêu cầu

Kinh nghiệm từ 6th trở lên các công việc liên quan đến Sale, Chăm sóc khách hàng...
Nam/Nữ: Tuổi từ: 20-30
Chăm chỉ, trung thực, cầu tiến
Thành thạo tin học văn phòng: Word, Excel, Powerpoint,...
Tinh thần học hỏi không ngừng, sẵn sàng làm cái mới.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, không nói ngọng, giọng địa phương

Quyền lợi

Thu nhập: Lương cứng: 8 - 10tr + Phụ cấp+ Thưởng
Được đào tạo thêm về các kỹ năng Giao tiếp, thương lượng, đàm phán với khách hàng trong quá trình làm việc
Được hỗ trợ tham gia các khóa học bên ngoài bởi các trường đào tạo như Trường doanh nhân HBR, Trường đào tạo doanh nhân PTI,...
Được xét nâng chế độ, vị trí theo kết quả công việc và lộ trình của công ty
Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động cùng với các bạn GenZ;
Được đi du lịch, teamwork hàng năm, liên hoan sinh nhật hàng quý cùng công ty;
Các chế độ lương thưởng lễ, tết và BHXH theo đúng quy định của nhà nước.

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Hà Nội: 60B Nguyễn Huy Tưởng, Thanh Xuân
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)

Nộp hồ sơ ngay

Giới thiệu công ty

Công ty TNHH Thế Thảo

14 - 17 triệu

Hà Nội

15/01/2025

Vị trí Nhân Viên Thuần Chăm Sóc Khách Hàng do công ty Công ty TNHH Thế Thảo tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8 - 10 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Thuần Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty Công ty TNHH Thế Thảo ở các link phía trên

Giới thiệu công ty