Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Xử lý các cuộc gọi; tin nhắn và tư vấn, giải đáp thắc mắc, vấn đề khiếu nại của KH trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ, là cầu nối giữa KH với các bộ phận liên quan.
Tham gia tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng.
Thu thập, nghiên cứu và phân tích chân dung khách hàng, nhu cầu, nỗi đau và lợi ích mong muốn của KH, làm cơ sở đề xuất chiến lược
phát triển kinh doanh với cấp trên.
Là kênh check chéo chất lượng công việc
phục vụ KH của phòng sale, kho vận và kế toán.
Các công việc khác theo chỉ đạo, yêu cầu của cấp trên
Yêu cầu
Kinh nghiệm từ 6th trở lên các công việc liên quan đến Sale, Chăm sóc khách hàng...
Nam/Nữ: Tuổi từ: 20-30
Chăm chỉ, trung thực, cầu tiến
Thành thạo tin học văn phòng: Word, Excel, Powerpoint,...
Tinh thần học hỏi không ngừng, sẵn sàng làm cái mới.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, không nói ngọng, giọng địa phương
Quyền lợi
Thu nhập: Lương cứng: 8 - 10tr + Phụ cấp+ Thưởng
Được đào tạo thêm về các kỹ năng Giao tiếp, thương lượng, đàm phán với khách hàng trong quá trình làm việc
Được hỗ trợ tham gia các khóa học bên ngoài bởi các trường đào tạo như Trường doanh nhân HBR, Trường đào tạo doanh nhân PTI,...
Được xét nâng chế độ, vị trí theo kết quả công việc và lộ trình của công ty
Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động cùng với các bạn GenZ;
Được đi du lịch, teamwork hàng năm, liên hoan sinh nhật hàng quý cùng công ty;
Các chế độ lương thưởng lễ, tết và BHXH theo đúng quy định của nhà nước.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: 60B Nguyễn Huy Tưởng, Thanh Xuân
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 15/01/2025
- Thu nhập: 8 - 10 triệu
