Nhân Viên Thuần Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty TNHH Thế Thảo
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 15/01/2025
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 8 - 10 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
Xử lý các cuộc gọi; tin nhắn và tư vấn, giải đáp thắc mắc, vấn đề khiếu nại của KH trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ, là cầu nối giữa KH với các bộ phận liên quan.
Tham gia tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng.
Thu thập, nghiên cứu và phân tích chân dung khách hàng, nhu cầu, nỗi đau và lợi ích mong muốn của KH, làm cơ sở đề xuất chiến lược phát triển kinh doanh với cấp trên.
Là kênh check chéo chất lượng công việc phục vụ KH của phòng sale, kho vận và kế toán.
Các công việc khác theo chỉ đạo, yêu cầu của cấp trên
Tham gia tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng.
Thu thập, nghiên cứu và phân tích chân dung khách hàng, nhu cầu, nỗi đau và lợi ích mong muốn của KH, làm cơ sở đề xuất chiến lược phát triển kinh doanh với cấp trên.
Là kênh check chéo chất lượng công việc phục vụ KH của phòng sale, kho vận và kế toán.
Các công việc khác theo chỉ đạo, yêu cầu của cấp trên
Yêu cầu
Kinh nghiệm từ 6th trở lên các công việc liên quan đến Sale, Chăm sóc khách hàng...
Nam/Nữ: Tuổi từ: 20-30
Chăm chỉ, trung thực, cầu tiến
Thành thạo tin học văn phòng: Word, Excel, Powerpoint,...
Tinh thần học hỏi không ngừng, sẵn sàng làm cái mới.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, không nói ngọng, giọng địa phương
Nam/Nữ: Tuổi từ: 20-30
Chăm chỉ, trung thực, cầu tiến
Thành thạo tin học văn phòng: Word, Excel, Powerpoint,...
Tinh thần học hỏi không ngừng, sẵn sàng làm cái mới.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, không nói ngọng, giọng địa phương
Quyền lợi
Thu nhập: Lương cứng: 8 - 10tr + Phụ cấp+ Thưởng
Được đào tạo thêm về các kỹ năng Giao tiếp, thương lượng, đàm phán với khách hàng trong quá trình làm việc
Được hỗ trợ tham gia các khóa học bên ngoài bởi các trường đào tạo như Trường doanh nhân HBR, Trường đào tạo doanh nhân PTI,...
Được xét nâng chế độ, vị trí theo kết quả công việc và lộ trình của công ty
Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động cùng với các bạn GenZ;
Được đi du lịch, teamwork hàng năm, liên hoan sinh nhật hàng quý cùng công ty;
Các chế độ lương thưởng lễ, tết và BHXH theo đúng quy định của nhà nước.
Được đào tạo thêm về các kỹ năng Giao tiếp, thương lượng, đàm phán với khách hàng trong quá trình làm việc
Được hỗ trợ tham gia các khóa học bên ngoài bởi các trường đào tạo như Trường doanh nhân HBR, Trường đào tạo doanh nhân PTI,...
Được xét nâng chế độ, vị trí theo kết quả công việc và lộ trình của công ty
Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động cùng với các bạn GenZ;
Được đi du lịch, teamwork hàng năm, liên hoan sinh nhật hàng quý cùng công ty;
Các chế độ lương thưởng lễ, tết và BHXH theo đúng quy định của nhà nước.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: 60B Nguyễn Huy Tưởng, Thanh Xuân
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
- Hà Nội: 60B Nguyễn Huy Tưởng, Thanh Xuân
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 - 10 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 15/01/2025
Giới thiệu công ty
Hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh vật tư y tế
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
CTY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ DAI-ICHI VIỆT NAM(NTNN)
8 - 30 triệu
16/01/2025
Hà Nội
Công ty Cổ phần Dịch vụ thương mại và sản xuất Gia Bảo Phát
6 - 8 triệu VNĐ
24/12/2024
Hà Nội
Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - VBI
7 Tr - 10 Tr VND
31/01/2025
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ CHUYỂN PHÁT NHANH NỘI BÀI - NETCO
8 - 9 triệu
01/01/2025
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.