Nhân Viên Tổng Đài Kỹ Thuật

Công ty cổ phần bán lẻ kỹ thuật số FPT

Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 24/07/2024
Mức lương: Thỏa thuận
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên

Mô tả công việc

- Cài đặt chung, ứng dụng và phần mềm cho điện thoại, máy tính bảng, laptop, PC qua tổng đài
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng về kỹ thuật và chức năng sản phẩm của các sản phẩm FPTShop kinh doanh
- Hỗ trợ nhân viên bán hàng vấn đề kỹ thuật của các sản phẩm FPTShop kinh doanh
- Tiếp nhận và chuyển bộ phân liên quan xử lý các trường hợp khiếu nại, mua hàng, bảo hành liên quản sản phẩm FPTShop kinh doanh
- Cung cấp thông tin về sản phẩm FPTShop kinh doanh, chính sách dịch vụ của FPT Shop cho khách hàng
- Thời gian làm việc: Ca xoay
· Ca 1: 8h30 - 15h00
· Ca 2: 15h00 - 22h00

Yêu cầu công việc

- Nam: tuổi từ 20-28 tuổi
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành kĩ thuật
- Yêu thích online, đam mê công nghệ
- Am hiểu và thành thạo về kỹ thuật phần mềm các dòng điện thoại, máy tính bảng, laptop phổ biến
- Có khả năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt
- Giọng nói chuẩn: không mắc lỗi phát âm ( ngọng, lắp, địa phương)

Quyền lợi được hưởng

Thưởng
Lương tháng 13 và thưởng theo hiệu quả kinh doanh
Chăm sóc sức khoẻ
Tham gia các chương trình party, tất niên,...
Nghỉ phép có lương
Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN

Thông tin khác

NGÀY ĐĂNG
24/06/2024
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng - Call Center
KỸ NĂNG
Điện Tử Viễn Thông, Chăm Sóc Khách Hàng, Trực Tổng Đài, Tư Vấn Hỗ Trợ Kĩ Thuật
LĨNH VỰC
Bán lẻ/Bán sỉ
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
Không yêu cầu
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm

Nộp hồ sơ liên hệ

Công ty cổ phần bán lẻ kỹ thuật số FPT

Thông tin chung

  • Mức lương: Thỏa thuận

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 24/07/2024
Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT (gọi tắt là FPT Retail) được thành lập từ năm 2012 tại Việt Nam, là một thành viên của Tập đoàn FPT, sở hữu 2 chuỗi bán lẻ là FPT Shop và F.Studio By FPT với tổng số cửa hàng là 500 trên khắp 63 tỉnh thành (tính đến tháng 4/2018).

Trong suốt nhiều năm qua, bằng những nỗ lực không mệt mỏi, trung thành với chính sách "tận tâm phục vụ khách hàng", FPT Retail quyết tâm hoạt động, xây dựng phong cách phục vụ khách hàng cho tất cả các mảng kinh doanh dù mới hay cũ, lấy đó làm nền tảng tăng trưởng bền vững, hoàn thiện hình ảnh một thương hiệu gần gũi, thân thiện và hướng tới mục tiêu phục vụ khách hàng là ưu tiên hàng đầu. Luôn đặt khách hàng làm trung tâm trong mọi suy nghĩ và hành động, FPT Shop đã xây dựng được một đội ngũ nhân viên với phong cách làm việc chuyên nghiệp, nhiệt tình và tận tâm với khách hàng. Bên cạnh đó, công ty đã, đang và sẽ tiếp tục xây dựng trung tâm kinh doanh trực tuyến hiện đại nhất để khách hàng có thể tìm thấy FPT Shop dễ dàng và nhanh nhất. Sự đầu tư nghiêm túc và nỗ lực không ngừng của FPT Retail đã được cộng đồng ghi nhận qua số lượt khách hàng đến tham quan mua sắm tăng mạnh và ổn định trong suốt nhiều năm qua.

Sau 9 năm hoạt động, FPT Retail đã tạo dựng được niềm tin nơi khách hàng với hệ thống chuỗi 795 cửa hàng rộng khắp trên toàn quốc ở 63 tỉnh thành. Cùng với quy mô ngày càng lớn, FPT Shop sẽ cung cấp tới mọi tầng lớp khách hàng những trải nghiệm mua sắm tích cực, thông qua các sản phẩm Kỹ thuật số chính hãng chất lượng cao, giá cả cạnh tranh đi kèm dịch vụ chăm sóc khách hàng thân thiện, được đảm bảo bởi uy tín của doanh nghiệp.

Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên
Công ty cổ phần bán lẻ kỹ thuật số FPT
Địa chỉ công ty: Tầng 3 - số 216 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội

Phúc lợi dành cho bạn

  • Thưởng
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

CÔNG TY TNHH MTV HEALTHPOST
8.400.000 - 9.000.000 VNĐ + Thưởng KPI
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
Hà Nội, Hải Phòng, Thừa Thiên Huế
CÔNG TY TNHH SCBIO
Lương cứng: 8 triệu - 10 triệu + doanh số + thưởng + hỗ trợ (thu nhập không giới hạn)
Hà Nội
CÔNG TY TNHH SCBIO
Lương cứng: 8 triệu - 13 triệu + Doanh số + Thưởng
Hà Nội

Job liên quan

CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.)
Thu nhập trung bình từ 7 triệu - 15 triệu VNĐ
Hà Nội
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
Hà Nội, Hải Phòng, Thừa Thiên Huế
CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ TRẦN ANH
7 triệu - 15 triệu VNĐ
Hà Nội

Việc làm tương tự

CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.)
Thu nhập trung bình từ 7 triệu - 15 triệu VNĐ
19/07/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
02/08/2024
Hà Nội, Hải Phòng, Thừa Thiên Huế
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
19/07/2024
Hà Nội, Hải Phòng, Thừa Thiên Huế
CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ TRẦN ANH
7 triệu - 15 triệu VNĐ
26/07/2024
Hà Nội
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
8,000,000 - 15,000,000 VND
31/08/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN VÀ ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ Y TẾ HÀ NỘI
9 - 11 triệu
03/08/2024
Hà Nội
Tổng Công Ty Cổ Phần Bảo Hiểm Sài Gòn - Hà Nội
Thỏa thuận
31/07/2024
Hà Nội
Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ DND (Lọc Nước 365)
2 - 3 triệu
05/08/2024
Hà Nội
Tổng Công Ty Cổ Phần Bảo Hiểm Sài Gòn - Hà Nội
7 - 12 triệu
31/07/2024
Hà Nội
KFC Vietnam Joint Venture Co., Ltd.
Thỏa thuận
28/07/2024
Hà Nội

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.