Mô tả công việc
1. Công việc chính
Nghe & gọi điện thoại với khách hàng.
Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc của khách hàng.
Hướng dẫn khách hàng đặt vé & gửi hàng tại công ty.
Nhận đặt vé & chốt vé online cho khách hàng.
CSKH khi cần thiết.
Xử lý các khiếu nại của khách hàng.
Trực fanpage, facebook, zalo,...& phản hồi tin nhắn.
2. Công việc khác:
Theo sự phân công & sắp xếp của công ty.
3. Thời gian làm việc:
Theo ca cố định, không xoay ca:
Ca 1: 6:00 - 14:00
Ca 2: 14:00 - 22:00
Ca 3: 22:00 - 6:00 sáng
Được off 4 ngày trong 1 tháng
Yêu cầu
1. Nữ:
Tốt nghiệp THPT (cấp 3) trở lên.
Tuổi từ 18 - 35t.
2. Yêu cầu chung:
Biết sử dụng tin học văn phòng cơ bản (word, excel).
Ngoại hình dễ nhìn
Giọng nói rõ ràng, lưu loát, dễ nghe, không giọng vùng miền (tiếng địa phương),...
Giao tiếp, đàm phán, thuyết phục tốt.
Khả năng giải quyết vấn đề & xử lý tình huống tốt, linh hoạt và nhanh nhẹn.
Khả năng làm việc nhóm và làm việc độc lập.
Trung thực, cẩn thận, tỉ mỉ, có tinh thần cầu tiến.
Sẵn sàng làm việc theo ca (bao gồm Thứ 7, Chủ Nhật & các ngày Lễ, Tết,...).
Sức khỏe tốt.
Không xăm hình (lộ: mặt, ngực, tay, cổ,...) & Không nhuộm tóc màu sáng (xanh, đỏ, tím, vàng,...)
Quyền lợi
1. Nữ:
Thu nhập: 8.600.000đ - 10.300.000đ
2. Chung:
Tham gia đầy đủ Bảo Hiểm theo quy định.
Cấp phát đồng phục miễn phí.
Được tính lương từ ngày đầu nhận việc.
Được đào tạo, hướng dẫn, hỗ trợ trước & trong khi làm việc.
Thưởng theo hiệu suất công việc và các dịp Lễ, Tết,...
Môi trường làm việc thân thiện, hỗ trợ từ đồng nghiệp và cấp trên.
Chính sách Công Đoàn thăm hỏi tặng quà sinh nhật, hỗ trợ khi ốm đau, bệnh tật, ma chay, hiếu hỉ,...
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Chủ nhật ([protected info], Làm việc theo ca cố định, không xoay ca
làm 26 công 1 tháng, được off 4 ngày )
Thông tin chung
- Thu nhập: Từ 8600000 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 262 Lê Hồng Phong, quận 5, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Quận 5, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Chợ Quán, Hồ Chí Minh)
- 1. 262 Lê Hồng Phong, quận 5, TP. HCM
- (Trước sáp nhập: Quận 5, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Chợ Quán, Hồ Chí Minh)