Nhân Viên Trực Page, CSKH

Đảm bảo fanpage hoạt động xuyên suốt, tương tác liên tục với khách hàng các sản phẩm đồng hồ, dây da đồng hồ và dịch vụ sửa chữa đồng hồ.
Tăng trưởng đơn hàng từ Facebook thông qua chăm sóc khách hàng
Nhắn tin, tư vấn và chốt đơn hàng qua Facebook, Zalo, Điện thoại
Hỗ trợ khách hàng trước - trong - sau bán (hướng dẫn sử dụng, đổi trả, bảo hành...).
Ghi nhận và phản hồi ý kiến khách hàng về sản phẩm/dịch vụ.
Phối hợp với kho vận/xuất hàng để đảm bảo đơn đi đúng cam kết.
Tổng hợp data khách hàng, lưu trữ thông tin trên file/bảng biểu nội bộ.