Nhân Viên Trực Tổng Đài Dịch Vụ Ngân Hàng Quân Đội Mb Bank (Hỗ Trợ Một Số Ca Làm Tại Nhà)
Hạn nộp hồ sơ: 12/11/2026 (Còn 28 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Vận hành tổng đài dịch vụ khách hàng về lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ của ngân hàng.
- Tiếp nhận thông tin và phản hồi của khách hàng qua các kênh hotline, email, fanpage, chat.
- Giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại của khách hàng về dịch vụ và sản phẩm bảo hiểm (KHÔNG BÁN).
- Các công việc liên quan khác theo yêu cầu của cấp trên nếu có (trao đổi thêm trong quá trình phỏng vấn).
- Thời gian làm việc: 8 tiếng/ngày, 6 ngày/ tuần, theo ca trong khoảng thời gian 7h00 - 21h00 (ca tối và cuối tuần làm ở nhà).
- Tiếp nhận thông tin và phản hồi của khách hàng qua các kênh hotline, email, fanpage, chat.
- Giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại của khách hàng về dịch vụ và sản phẩm bảo hiểm (KHÔNG BÁN).
- Các công việc liên quan khác theo yêu cầu của cấp trên nếu có (trao đổi thêm trong quá trình phỏng vấn).
- Thời gian làm việc: 8 tiếng/ngày, 6 ngày/ tuần, theo ca trong khoảng thời gian 7h00 - 21h00 (ca tối và cuối tuần làm ở nhà).
Yêu cầu
- Tốt nghiệp từ Cao đẳng, không yêu cầu chuyên ngành.
- Giọng nói chuẩn, không ngọng, lắp, không giọng địa phương.
- Giao tiếp nhanh nhẹn, khéo léo, kiên nhẫn.
- Có kinh nghiệm bảo hiểm từ 6 tháng hoặc chăm sóc khách hàng, telesales từ 1 năm.
- Có thể làm ca kíp linh hoạt và ưu tiên ứng viên đi làm ngay.
- Giọng nói chuẩn, không ngọng, lắp, không giọng địa phương.
- Giao tiếp nhanh nhẹn, khéo léo, kiên nhẫn.
- Có kinh nghiệm bảo hiểm từ 6 tháng hoặc chăm sóc khách hàng, telesales từ 1 năm.
- Có thể làm ca kíp linh hoạt và ưu tiên ứng viên đi làm ngay.
Quyền lợi
- Mức lương: Từ 7.100.000 VNĐ + KPI về CSKH (1.000.000 - 2.000.000 VNĐ/ tháng).
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN... sau 2 tháng thử việc.
- 12 ngày phép năm.
- Xét thăng tiến 2 lần/năm, tăng lương 1 lần/năm.
- Thưởng thâm niên làm việc từ 6 tháng trở lên.
- Tháng lương thứ 13.
- Quà tặng/tiền mặt các dịp lễ Tết, sinh nhật.
- Được cung cấp thiết bị làm việc.
- Khám sức khỏe miễn phí hàng năm.
- Các hoạt động teambuilding, du lịch, sự kiện gắn kết công ty.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN... sau 2 tháng thử việc.
- 12 ngày phép năm.
- Xét thăng tiến 2 lần/năm, tăng lương 1 lần/năm.
- Thưởng thâm niên làm việc từ 6 tháng trở lên.
- Tháng lương thứ 13.
- Quà tặng/tiền mặt các dịp lễ Tết, sinh nhật.
- Được cung cấp thiết bị làm việc.
- Khám sức khỏe miễn phí hàng năm.
- Các hoạt động teambuilding, du lịch, sự kiện gắn kết công ty.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
Hà Nội:Tòa MB, 21 Cát Linh, Phường Ô Chợ Dừa (Quận Đống Đa, Hà Nội cũ)
Hà Nội:Tòa MB, 21 Cát Linh, Phường Ô Chợ Dừa (Quận Đống Đa, Hà Nội cũ)
Thông tin chung
- Thu nhập: 7.1 - 9 triệu
Việc làm tương tự khác
CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
Hà Nội
7 triệu - 9 triệu
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 - 11 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ QUỐC TẾ G8
Hà Nội
9 - 11 triệu VNĐ
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
7 - 10 triệu VNĐ
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: VP Hà Nội: Tòa nhà VTC Online, số 18 Tam Trinh, Hai Bà Trưng, Hà Nội. VP HCM: 19A Đường Cộng Hòa, Phường 12, quận Tân Bình, TP. HCM
- Quy mô: Từ 5000 - 10000 nhân viên
- Lĩnh vực: Dịch vụ
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian; Làm tại nhà
Việc làm tương tự
HN_Dự Án Bảo Hiểm Ngân Hàng_Nhân Viên Trực Tổng Đài
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Hà Nội
Từ 7.100.000
Nhân Viên Trực Tổng Đài Viettel Post Làm Xoay Ca Tại Hoài Đức,
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 - 10 Triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu