Nhân Viên Trực Tổng Đài Online/Part Time
CÔNG TY TNHH JOYHUB VIỆT NAM
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 30/11/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 2.5 - 3.5 triệu
Loại hình: Bán thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý các đơn đặt hàng của Khách hàng qua 3 kênh: Hotline, Website và Fanpage.
- Xác nhận đơn đặt hàng với Đối tác.
- Đảm bảo chính xác thông tin đơn hàng và hạn chế thất thoát đơn hàng.
- Chăm sóc khách hàng cũ và giải quyết các khiếu nại cho khách hàng
- Báo cáo CSKH cần giải quyết, tình trạng CSKH
THỜI GIAN LÀM VIỆC:
- Làm tại Văn phòng Công ty (Cầu Giấy - Hà Nội):
+ Ca Sáng: Thứ 2 - Thứ 7: [protected info];
+ Ca Chiều: Thứ 2 - Thứ 6: 12:00 - 17:00.
- Làm Online tại Nhà:
+ Ca 1: Từ 8:00 - 12:00 Chủ nhật
+ Ca 2: Từ 12:00 - 17:00 Thứ Bảy và Chủ Nhật
+ Ca 3: Từ 17:00 - 21:30 Từ Thứ Hai đến Chủ nhật
Được chọn ca làm việc phù hợp với thời gian của bản thân, yêu cầu có thể làm được tối thiểu 05 ca/1 tuần (trong đó tối thiểu 03 ca/ 1 tuần làm tại Văn phòng Công ty).
- Xác nhận đơn đặt hàng với Đối tác.
- Đảm bảo chính xác thông tin đơn hàng và hạn chế thất thoát đơn hàng.
- Chăm sóc khách hàng cũ và giải quyết các khiếu nại cho khách hàng
- Báo cáo CSKH cần giải quyết, tình trạng CSKH
THỜI GIAN LÀM VIỆC:
- Làm tại Văn phòng Công ty (Cầu Giấy - Hà Nội):
+ Ca Sáng: Thứ 2 - Thứ 7: [protected info];
+ Ca Chiều: Thứ 2 - Thứ 6: 12:00 - 17:00.
- Làm Online tại Nhà:
+ Ca 1: Từ 8:00 - 12:00 Chủ nhật
+ Ca 2: Từ 12:00 - 17:00 Thứ Bảy và Chủ Nhật
+ Ca 3: Từ 17:00 - 21:30 Từ Thứ Hai đến Chủ nhật
Được chọn ca làm việc phù hợp với thời gian của bản thân, yêu cầu có thể làm được tối thiểu 05 ca/1 tuần (trong đó tối thiểu 03 ca/ 1 tuần làm tại Văn phòng Công ty).
Yêu cầu
- Có thể đi làm luôn.
- Độ tuổi ứng viên từ 18 - 24 tuổi (sinh năm 2000 - 2005)
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
- Có laptop cá nhân.
- Tính cách cẩn thận và trách nhiệm trong công việc.
- Có kỹ năng đàm phán, xử lý tình huống khéo léo.
- Có kỹ năng chăm sóc và giám sát chủ động.
- Độ tuổi ứng viên từ 18 - 24 tuổi (sinh năm 2000 - 2005)
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
- Có laptop cá nhân.
- Tính cách cẩn thận và trách nhiệm trong công việc.
- Có kỹ năng đàm phán, xử lý tình huống khéo léo.
- Có kỹ năng chăm sóc và giám sát chủ động.
Quyền lợi
Thu nhập: 2.500.000đ - 3.500.000đ/tháng
- Lương cứng: 20.000đ/1 giờ + Thưởng 2.000vnđ/ đơn( Thưởng sau khi kết thúc thời gian training) + Thưởng 1.000vnđ/ đơn CSKH. KHÔNG ÁP DOANH SỐ, KHÔNG ÁP KPI
- Lương cứng: 20.000đ/1 giờ + Thưởng 2.000vnđ/ đơn( Thưởng sau khi kết thúc thời gian training) + Thưởng 1.000vnđ/ đơn CSKH. KHÔNG ÁP DOANH SỐ, KHÔNG ÁP KPI
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Tầng 9 - Tòa Detech Tower II, 107 Nguyễn Phong Sắc, P. Dịch Vọng Hậu, Q. Cầu Giấy, TP. Hà Nội, Cầu Giấy
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Bán thời gian
Giới tính
Nữ
- Hà Nội: Tầng 9 - Tòa Detech Tower II, 107 Nguyễn Phong Sắc, P. Dịch Vọng Hậu, Q. Cầu Giấy, TP. Hà Nội, Cầu Giấy
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Bán thời gian
Giới tính
Nữ
Thông tin chung
- Thu nhập: 2.5 - 3.5 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 30/11/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
18/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC MCLASS VIỆT NAM
6 triệu - 7 triệu VND + Hoa hồng (Tổng thu nhập lên đến 30 triệu/tháng)
13/11/2024
Hà Nội
Tổng Công Ty Cổ Phần Bảo Hiểm Sài Gòn - Hà Nội
Thỏa thuận
18/11/2024
Hà Nội
Tổng Công Ty Cổ Phần Bảo Hiểm Sài Gòn - Hà Nội
9 - 12 triệu
21/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP THÔNG MINH LINKCARE
7 - 10 triệu VNĐ
29/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP THANH TOÁN VIỆT NAM (VNPAY)
Thỏa thuận
19/12/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BỆNH VIỆN ĐA KHOA TÂM ANH
Thương lượng
24/11/2024
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Dịch Vụ Newland Travel - Chi Nhánh Hà Nội
8 - 30 triệu
17/11/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.