- Tiếp nhận thông tin khách hàng và nhu cầu.
- Tư vấn giải pháp theo nhu cầu khách hàng.
- Soạn thảo văn bản và theo dõi tiến độ cung cấp.
-
Chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
- Báo cáo & đề xuất nâng cao hiệu quả công việc.
- Thực hiện các công việc khác được giao.
- Trình độ học vấn/chuyên môn: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các khối ngành kỹ thuật.
- Kinh nghiệm: từ 03 năm trở lên ở vị trí
chăm sóc khách hàng, bán hàng. Đã có kinh nghiệm bán máy móc thiết bị và làm dự án là lợi thế.
- Kỹ năng: Đọc vị khách hàng, quản lý mục tiêu, quản lý thời gian, lập kế hoạch, viết báo cáo, đàm phán, giao tiếp, phối hợp, kỹ năng văn bản.
- Kiến thức: Hiểu văn hóa doanh nghiệp, kiến thức sản phẩm, thị trường ngành sản phẩm, nhu cầu và tâm lý khách hàng.
- Tính cách: Trung thực, hòa đồng, chịu khó, khách quan, linh hoạt, cẩn thận, tỉ mỉ, suy nghĩ tích cực, tự tin, quyết liệt.
- Người có mục tiêu: Kiên trì, dấn thân vào công việc, theo đuổi mục tiêu, hướng kết quả cuối cùng. Có tính sáng tạo trong công việc.
- Trình độ ngoại ngữ / tin học: Anh Văn cơ bản và vi tính văn phòng thành thạo
