Mô tả công việc
Tư vấn & chốt đơn khách hàng trên Fanpage, Shopee, TikTok Shop
Lên đơn hàng, xác nhận thông tin khách hàng và bàn giao đơn cho bộ phận kho/vận hành
Theo dõi tình trạng đơn hàng, hỗ trợ xử lý các trường hợp đổi trả, huỷ đơn, giao lỗi
Chăm sóc khách sau bán để tăng tỷ lệ mua lại
Báo cáo kết quả tư vấn, tỷ lệ chốt đơn, doanh số và các vấn đề phát sinh
Yêu cầu
Trên 1 năm kinh nghiệm tư vấn bán hàng online,
telesales hoặc CSKH
Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, khéo léo khi xử lý khách hàng
Có khả năng thuyết phục và chốt đơn
Biết sử dụng Facebook, Shopee, TikTok Shop
Quyền lợi
Lương cứng + thưởng doanh số
Đóng Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế
Thưởng vào các dịp lễ tết, thưởng tháng lương thứ 13
Hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty
Tham gia vào các hoạt động chung của công ty như: tiệc cuối năm, du lịch nghỉ mát, team building...
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Du lịch hàng năm, Team building, Thưởng tháng 13
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 08:30 đến 17:30)
Thời gian làm việc: 8h30 - 17h30, nghỉ trưa: 12h00 - 13h00
Nghỉ 4 ngày/tháng (linh hoạt theo sắp xếp công việc) + 1 ngày phép
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Tầng 4, tòa nhà văn phòng AB, Imperia Garden số 143 Nguyễn Tuân, Phường Thanh Xuân (quận Thanh Xuân cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 23/04/2026
