NHÂN VIÊN TƯ VẤN BÁN HÀNG

1. Tóm tắt công việc:
Đón tiếp, tư vấn và thuyết phục khách hàng mua sắm các sản phẩm công nghệ (Linh kiện máy tính, Laptop, Gaming Gear, Thiết bị văn phòng...) tại showroom. Đảm bảo mang đến trải nghiệm dịch vụ tốt nhất và hoàn thành chỉ tiêu doanh số được giao.
2. Nhiệm vụ chính:
· Tư vấn bán hàng: Chủ động tiếp cận, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng để tư vấn các cấu hình máy tính (PC Build), laptop hoặc phụ kiện phù hợp với ngân sách và mục đích sử dụng (chơi game, đồ họa, văn phòng).
· Chốt đơn hàng: Hướng dẫn khách hàng làm thủ tục thanh toán, kiểm tra hàng hóa, phối hợp với bộ phận kỹ thuật để lắp ráp/cài đặt và bàn giao sản phẩm cho khách.
· Chăm sóc khách hàng: Giải đáp các thắc mắc về tính năng sản phẩm, chính sách bảo hành, đổi trả và các chương trình khuyến mãi đang diễn ra tại Tin Học Ngôi Sao.
· Trưng bày hàng hóa: Sắp xếp hàng hóa trên quầy kệ ngăn nắp, sạch sẽ, đúng quy định. Cập nhật bảng giá và các bảng biển chương trình khuyến mãi kịp thời.
· Quản lý kho tại chỗ: Kiểm soát số lượng hàng trưng bày, hàng tồn kho tại khu vực phụ trách và báo cáo nhu cầu nhập hàng khi cần thiết.
· Báo cáo: Thực hiện báo cáo doanh số hàng ngày/tuần/tháng cho Quản lý cửa hàng.
* Địa chỉ làm việc:
Showroom Tân Hoà: 28 - 30 Trần Triệu Luật, P. Tân Hoà, TP.HCM
Showroom Tăng Nhơn Phú: 180 Lê Văn Việt, P. Tăng Nhơn Phú, TP.HCM
Showroom Gia Định: 474 Điện Biên Phủ, P. Gia Định, TP.HCM