Nhân viên tư vấn/CSKH hệ thống phần mềm tiếng Trung (Remote)

Tổng quan: Chúng tôi đang tuyển Trợ lý Tư vấn CNTT, phù hợp với ứng viên mới tốt nghiệp có định hướng phát triển trong lĩnh vực CNTT, ERP và chuyển đổi số. Không yêu cầu nhiều kinh nghiệm; được đào tạo bài bản, tham gia dự án thực tế và phát triển kỹ năng triển khai hệ thống, quản lý dự án. Yêu cầu thành thạo tiếng Trung và tiếng Việt, có định hướng phát triển lâu dài trong lĩnh vực tư vấn CNTT.
Nội dung công việc:
1. Hỗ trợ khách hàng & dự án
Tham gia các dự án triển khai hệ thống CNTT doanh nghiệp dưới sự hướng dẫn của các chuyên gia tư vấn giàu kinh nghiệm.
Hỗ trợ thu thập yêu cầu của khách hàng, phân tích quy trình nghiệp vụ và phân tích yêu cầu hệ thống.
Hỗ trợ cấu hình hệ thống, kiểm thử, chuẩn bị dữ liệu và các hoạt động đưa hệ thống vào vận hành chính thức.
Chuẩn bị và cập nhật các tài liệu liên quan đến dự án, tài liệu đào tạo và tài liệu thuyết trình.
Hỗ trợ giao tiếp với khách hàng, điều phối các cuộc họp và theo dõi tiến độ dự án.
Học hỏi về ERP, chuyển đổi số doanh nghiệp và phương pháp triển khai CNTT thông qua kinh nghiệm thực tế trong các dự án.
2. Phối hợp đội nhóm
Hỗ trợ kết nối và phối hợp giữa các thành viên trong dự án, đảm bảo thông tin được trao đổi và công việc được triển khai thuận lợi.