Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Trực fanpage và trả lời câu hỏi của khách hàng qua các kênh truyền thông của Phòng khám (mạng xã hội, trực tuyến, Hotline...).
Hướng dẫn và tư vấn, giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các dịch vụ của Phòng khám, thời gian làm việc, chi phí điều trị, hỏi đường đi, thủ tục khám chữa bệnh, đặt lịch khám...
Giải quyết các khiếu nại, phàn nàn của khách hàng về dịch vụ của phòng khám.
Sắp xếp lịch hẹn khám với khách hàng;
Báo cáo tiến độ và kết quả công việc;
Tham gia hỗ trợ công việc theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.
Yêu cầu
Tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng qua các kênh truyền thông của Phòng khám (mạng xã hội, trực tuyến, Hotline...).
Gọi điện/Liên hệ theo số điện thoại của Khánh hàng cung cấp để tư vấn, đặt lịch, nhắc lịch khách hàng đến thăm khám, trải nghiệm dịch vụ;
Duy trì và bảo đảm dữ liệu hoạt động của
Telesales được liên tục;
Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống quản lý của Phòng khám
Các công tác khác theo phân công của Trưởng phòng và Ban
giám đốc.
Quyền lợi
Thu nhập: 10-15 triệu/tháng +++
LCB + hoa hồng cá nhân + hoa hồng team + Thưởng nóng + Phụ cấp.
Được Công ty phụ cấp chi phí gửi xe + ăn trưa;
Thử việc hưởng 100% lương
Được cung cấp máy tính + các thiết bị làm việc;
Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi khác như: Nghỉ Lễ - Tết, tiệc của năm, tháng..., được đi tham quan du lịch 01 lần/năm, nghỉ phép 01 ngày/ tháng, thưởng lương tháng thứ 13, thưởng hiệu quả kinh doanh...;
Bảo hiểm xã hội, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13, Phụ cấp thâm niên, Thưởng hiệu quả làm việc
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 09:00 đến 18:00)
- Thời gian làm việc: xoay 3 ca (8 tiếng/ ngày, nghỉ trưa 1 tiếng), 1 ngày off/ tuần;
+ Ca A: 08h00 - 17h00
+ Ca B: 09h00 - 18h00
+ Ca C: 10h00 - 19h00
- Địa điểm làm việc: Số 09, Hoàng Cầu, Đống Đa, Hà Nội.
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 31/07/2025
- Thu nhập: 10 - 15 triệu
Nơi làm việc
- - Hà Nội: 09 Hoàng Cầu, Đống Đa, Đống Đa
