Mô tả công việc
- Tiếp nhận - xử lý thông tin khách hàng qua các kênh: Zalo, Facebook, Hotline, Email
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc về sản phẩm/dịch vụ Công ty cung cấp
-
Hỗ trợ khách hàng trước - trong - sau bán hàng
- Theo dõi,
chăm sóc khách hàng cũ, gia tăng tỷ lệ chuyển đổi, tái mua hàng
- Phối hợp với team Sales/Kinh doanh để tối ưu trải nghiệm khách hàng
- Cập nhật dữ liệu khách hàng trên hệ thống CRM
Yêu cầu
- Ứng viên độ tuổi từ 18 - 30 tuổi, không yêu cầu bằng cấp chuyên ngành
- KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM, ứng viên được đào tạo bài bản và hỗ trợ trong
- Có kinh nghiệm Tư vấn / CSKH / Telesale /
Sale Online là lợi thế
- Giọng nói dễ nghe, giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt
- Biết sử dụng cơ bản máy tính, chat online
Quyền lợi
- Lương: 7.300.000đ/tháng + thưởng
Thu Nhập: Lương cơ bản + Hoa hồng: 60.000.000đ + Thưởng: 40.000.000đ
- Lương tháng 13, công chuẩn 26 ngày/tháng
- Thưởng Lễ, Tết theo quy định.
- Tham gia BHXH, BHYT đầy đủ theo Luật lao động
- Tổ chức các chuyến du lịch hàng năm 3-4 lần, các sự kiện nội bộ như team building, gala dinner, sinh nhật nhân viên,...
- Được đào tạo kỹ năng: chăm sóc khách hàng, sale, giao tiếp
- Môi trường trẻ trung, năng động, dễ phát triển lên Team Leader và các cấp Quản lý
Thông tin khác
Thời gian làm việc
- Thời gian làm việc: 8h30 - 18h00 từ Chủ Nhật - Thứ 6, (nghỉ trưa 90p), OFF cố định Thứ 7
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 232/5 Cộng Hòa,, Phường Bảy Hiền (quận Tân Bình cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 05/06/2026
